FAQ Active
W tym miejscu znajdziesz najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące produktów z kategorii Aktywność.
Czy nadal masz pytania?
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Wyniki
active

Sport i aktywność
AS80 / AS80C / AS81
W jaki sposób należy zakładać czujnik aktywności?
dowiedz się więcej
Załóż czujnik aktywności na lewy nadgarstek (lub na prawy, jeśli jesteś osobą leworęczną). Przeciągnij koniec paska przez otwór, jak pokazano na rysunku. Wciśnij zatrzask mocujący do otworów w pasku tak, aby słychać było kliknięcie.
Czujnik aktywności można nosić również w kieszeni spodni.
Jakie korzyści płyną ze stosowania czujnika aktywności?
dowiedz się więcej
Aktywność fizyczna jest warunkiem prowadzenia zdrowego trybu życia. Pozwala ona zachować kondycję i obniża ryzyko wystąpienia chorób serca i problemów z krążeniem. Aktywność pomaga w odchudzaniu i prowadzi do zauważalnej poprawy samopoczucia. Aktywność fizyczna obejmuje wszelkie rodzaje ćwiczeń, w trakcie których zużywana jest energia. W związku z tym codzienne czynności, takie jak chodzenie, jazda na rowerze, wchodzenie po schodach i wykonywanie prac domowych, stanowią jej istotną część. Czujnik ruchu umożliwia obiektywne ocenianie i rejestrowanie codziennej aktywności ruchowej. W ten sposób pozwala on również zmotywować się do zwiększenia dziennej dawki ruchu. Zalecana dzienna aktywność to co najmniej 7000–10 000 kroków lub 30 minut ćwiczeń.
(Źródło: za WHO, dr Catrine Tudor-Locke, dr David R. Bassett jr.)
W jaki sposób czujnik aktywności rejestruje moje kroki?
dowiedz się więcej
Czujnik aktywności nieprzerwanie rejestruje aktywność fizyczną użytkownika za pomocą wbudowanego czujnika 3D. Wszystkie wykonywane ruchy fizyczne są przekształcane na kroki. W związku z tym informacja na temat przebytej odległości może się różnić od rzeczywistej odległości.
Jak przeanalizować moje dane na temat aktywności oraz snu?
dowiedz się więcej
Możesz przesłać zapisane dane do smartfona (z systemem Android lub iOS) za pomocą interfejsu Bluetooth® swojego czujnika aktywności, a następnie przeanalizować je na smartfonie. W tym celu trzeba tylko pobrać na smartfon darmową aplikację Beurer HealthManager. Czujnik aktywności wykorzystuje komunikację Bluetooth® (niskoenergetyczną) w paśmie częstotliwości 2,4 GHz.
Czujnik jest zgodny z następującymi urządzeniami:
- Smartfony/tablety z modułem Bluetooth® 4.0
- Urządzenia z systemem iOS w wersji od 7.0
- Urządzenia z systemem Android™
- Urządzenia z modułem Bluetooth® 4.0 od wersji 4.3
Jak zsynchronizować moje dane z aplikacją?
dowiedz się więcej
Aby przesłać zarejestrowane dane z czujnika aktywności do aplikacji Beurer HealthManager, wykonaj następujące czynności:
- Aktywuj komunikację Bluetooth® na swoim smartfonie.
- Otwórz aplikację Beurer HealthManager.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk na czujniku aktywności przez pięć sekund. W trakcie wykonywania tej czynności urządzenie nie może pracować w trybie uśpienia.
- W trakcie przesyłania danych na wyświetlaczu czujnika aktywności pojawi się na moment komunikat SYNC.
Przesył danych na smartfonie nie działa.
dowiedz się więcej
Przyczyn może być kilka:
- Sprawdź, czy smartfon/tablet jest zgodny z aplikacją Beurer HealthManager. Tutaj znajdziesz listę wszystkich zgodnych urządzeń mobilnych.
- Czujnik aktywności pracuje w trybie uśpienia. Aby wybudzić czujnik z trybu uśpienia, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 3 sekundy. Na wyświetlaczu czujnika aktywności pojawi się komunikat „GOOD MORNING".
- Komunikacja Bluetooth® na smartfonie jest nieaktywna. Aktywuj komunikację Bluetooth® w ustawieniach swojego smartfona.
- Bateria czujnika aktywności jest wyczerpana. Jeśli czujnik aktywności się nie włącza, naładuj go przy użyciu dołączonego przewodu USB do ładowania.
- Sprawdź, czy używasz właściwej aplikacji. Dane można przesyłać wyłącznie do aplikacji Beurer HealthManager.
Do aplikacji HealthManager nie zostały przesłane żadne dane z mojego czujnika AS 80. W czym może tkwić problem?
dowiedz się więcej
Otwórz aplikację HealthManager, a następnie wybierz kolejno opcje Settings > My devices > AS 80 i kliknij opcję „Remove device" u dołu. Teraz dodaj ponownie urządzenie AS 80 i uruchom synchronizację danych.
Kiedy należy naładować baterię czujnika aktywności?
dowiedz się więcej
Jeśli po naciśnięciu przycisku na wyświetlaczu czujnika pojawia się komunikat LOW BATT, należy naładować baterię. Od momentu wyświetlenia komunikatu LOW BATT urządzenie może pracować przez maksymalnie 15 godzin. Aby zachować ciągłość rejestrowania danych, nie wolno dopuszczać do całkowitego rozładowania baterii.
Jak prawidłowo naładować baterię czujnika aktywności?
dowiedz się więcej
- Włącz komputer i podłącz końcówkę USB przewodu USB do ładowania do gniazda USB.
- Podłącz zaciski przewodu USB do ładowania do swojego czujnika aktywności w przedstawiony sposób. Upewnij się, że niewielki trójkąt na przewodzie USB do ładowania jest ułożony równo z trójkątnym nacięciem z tyłu czujnika aktywności. Tylko w takim przypadku bateria będzie ładowana.
- Aby wyświetlić aktualny stan naładowania baterii, naciśnij przycisk na czujniku aktywności. Zazwyczaj pełne ładowanie baterii trwa około 3 godzin.
Czy mogę nosić czujnik aktywności podczas jazdy na rowerze?
dowiedz się więcej
Czujnik aktywności można nosić także podczas jazdy na rowerze. Najważniejsze jest, aby czujnik był założony poprawnie. Czujnik można założyć na nogę lub umieścić w wąskiej bądź bocznej kieszeni spodni. Nie należy go zakładać przy pasku. W innym przypadku dane dotyczące przebytej odległości będą się różnić od rzeczywistej odległości, ponieważ czujnik aktywności będzie interpretował wszystkie ruchy fizyczne jako kroki.
Przez ile dni/nocy czujnik aktywności może rejestrować dane?
dowiedz się więcej
Czujnik aktywności może rejestrować dane przez 30 dni i 7 nocy. W przypadku zapełnienia pamięci najstarsze dane będą automatycznie zastępowane. W związku z tym zaleca się przesyłanie danych co najmniej raz w tygodniu.
Jakie funkcje posiada mój czujnik aktywności?
dowiedz się więcej
Poniżej przedstawiono przegląd funkcji czujnika aktywnośc:
Jak aktywować tryb snu?
dowiedz się więcej
Naciskaj przycisk wielokrotnie do momentu wyświetlenia komunikatu SLEEP na wyświetlaczu.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 3 sekundy. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „GOOD NIGHT", a urządzenie przejdzie w tryb snu.
Aby zakończyć tryb snu, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 3 sekundy. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „GOOD MORNING".
Jak aktywować funkcję alarmu?
dowiedz się więcej
Wprowadź wymaganą godzinę alarmu w aplikacji Beurer HealthManager.
Jak należy czyścić czujnik aktywności?
dowiedz się więcej
Od czasu do czasu należy ostrożnie przetrzeć czujnik aktywności wilgotną szmatką. NIE WOLNO zanurzać czujnika w wodzie!
Gdzie można domówić przewód USB do ładowania/zatrzask mocujący?
dowiedz się więcej
Przewód USB do ładowania/zatrzask mocujący można zamówić w centrach obsługi klienta firmy Beurer, podając następujące numery części:
Zatrzask mocujący Numer części: 163.561
Przewód USB do ładowania Numer części: 163.562
Co wchodzi w skład zestawu?
dowiedz się więcej
Czujnik aktywności, przewód USB do ładowania oraz skrócona instrukcja obsługi.
Co oznaczają symbole na czujniku aktywności, opakowaniu oraz w skróconej instrukcji obsługi?
dowiedz się więcej
Jak prawidłowo zutylizować czujnik aktywności?
dowiedz się więcej
Ze względów środowiskowych po upływie czasu eksploatacji czujnika aktywności nie wolno go wyrzucać wraz z odpadami komunalnymi. Urządzenie należy oddać do odpowiedniego lokalnego punktu zbierania lub recyklingu. Zutylizować urządzenie zgodnie z dyrektywą EC – WEEE (w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego). W razie jakichkolwiek pytań należy skontaktować się z lokalnymi organami odpowiedzialnymi za utylizację odpadów.
PM80
Co mogę zrobić, jeśli w trakcie jazdy na rowerze transmisja sygnału z pasa piersiowego do pulsometru jest przerywana?
dowiedz się więcej
Aby korzystać z pulsometru podczas jazdy na rowerze, przymocuj pulsometr do kierownicy za pomocą dołączonego wspornika do montażu na rowerze. Jakość transmisji sygnału jest zasadniczo lepsza, gdy pulsometr jest przymocowany do kierownicy.
Dlaczego pulsometr nie pokazuje żadnego sygnału lub pokazuje wartość „0” w pierwszym wierszu wyświetlacza?
dowiedz się więcej
Pulsometr nie odbiera sygnałów z pasa piersiowego. Sprawdź następujące kwestie:
Czy pas piersiowy jest założony prawidłowo? Zwróć uwagę na informacje dotyczące zakładania pasa piersiowego w sekcji „Zakładanie pasa piersiowego" rozdziału „Rozpoczęcie pracy" w instrukcji obsługi.
Czy pulsometr i pas piersiowy zostały wyregulowane? Sposób parowania urządzeń został opisany w rozdziale „PRZYGOTOWANIE DO TRENINGU" instrukcji obsługi, w sekcji „Parowanie sygnałów z urządzeń".
Jeśli pulsometr nadal nie odbiera żadnego sygnału z pasa piersiowego, przejdź do menu „Training". Pulsometr ponowi próbę nawiązania połączenia między urządzeniami.
PM90
Jak obliczana jest liczba metrów w pionie pokonanych przy wchodzeniu i schodzeniu podczas wspinaczki?
dowiedz się więcej
Odległość w pionie podczas wspinaczki w górę lub schodzenia w dół nie jest brana pod uwagę, dopóki nie zostanie osiągnięta różnica +/-5 m. Mniejsze różnice wysokości nie będą uwzględniane, ponieważ mogą one wynikać ze zmian ciśnienia atmosferycznego związanych z pogodą. Należy pamiętać, że wykres w programie EasyFit może się różnić od danych wyświetlanych pod nim. Wynika to z tego, że wykres przedstawia wartości wysokości w odstępach minutowych, a znajdujące się pod nim dane uwzględniają samą wysokość w metrach zarejestrowaną indywidualnie przez pulsometr.
Jak obliczana jest liczba zejść?
dowiedz się więcej
Zejście jest uwzględniane w ocenie tylko wówczas, gdy różnica wysokości przekracza 50 m, a zejście nie było przerywane wejściami (o wysokości powyżej 5 m).
Jak określana jest maksymalna wysokość?
dowiedz się więcej
Maksymalna wysokość jest określana z poziomu samego pulsometru z wykorzystaniem obliczanych nieprzerwanie wartości wysokości. Mogą się one różnić od maksymalnej wysokości wyświetlanej na wykresie w programie EasyFit, ponieważ z uwagi na dużą ilość danych nie wszystkie pojedyncze wartości mogą być wyświetlone w tym miejscu.
Do czego służy skala na zewnętrznym pierścieniu pulsometru PM 90?
dowiedz się więcej
Wyświetla ona aktualną prędkość w km/h obliczoną przy użyciu urządzenia do pomiaru prędkości biegu Speedbox. Należy pamiętać, że ta skala nie zmieni się po zmianie jednostek w menu ustawień.
Jak obliczana jest temperatura?
dowiedz się więcej
Temperatura jest mierzona i wyświetlana w minutowych odstępach. Wartość można również zaktualizować, przewijając wzdłuż dolnej linii za pomocą przycisku CV. Na wyświetlaną temperaturę może w dużym stopniu wpływać temperatura ciała lub przykrycie urządzenia dodatkową warstwą odzieży. Aby uzyskać dokładny odczyt temperatury, pulsometr należy zdjąć z nadgarstka na około 2 godziny.
Jak wyświetlić i zapisać dane dotyczące wysokości?
dowiedz się więcej
Aby wyświetlić lub zapisać dane dotyczące wysokości, trzeba uruchomić sesję treningową.
Pulsometry
Co zrobić, jeśli w trakcie przesyłania danych z pulsometru do komputera pojawia się błąd „Error number: 13” (Numer błędu: 13).
dowiedz się więcej
- Kliknij przycisk OK w oknie komunikatu, a następnie odłącz przewód USB od komputera.
- Rozpocznij ponownie przesyłanie danych.
- Gdy na wyświetlaczu pulsometru ponownie wyświetli się data i godzina, podłącz go z powrotem do komputera. Upewnij się, że trzy styki końcówki są właściwie połączone z trzema stykami z tyłu pulsometru. Aby poprawić styczność, dociśnij delikatnie końcówkę do pulsometru.
- Upewniaj się, że przy każdej sesji przesyłu danych między pulsometrem a komputerem nawiązywane jest nowe połączenie.
Co zrobić, jeśli nie da się podłączyć skanera, który uprzednio został odłączony od komputera?
dowiedz się więcej
Odłącz pulsometr od komputera i uruchom ponownie komputer. Teraz można na zmianę podłączać skaner i pulsometr.
Co zrobić, jeśli po zainstalowaniu sterownika pojawia się kreator wyszukiwania nowego sprzętu?
dowiedz się więcej
- Do przesyłania danych zawsze używaj tego samego portu USB, który został użyty podczas instalacji sterownika.
- Sterownik należy zainstalować osobno dla każdego portu. W razie potrzeby zainstaluj sterownik ponownie, podłączając jednocześnie pulsometr do żądanego portu komputera.
Co zrobić, jeśli po pomyślnym podłączeniu pulsometru w oknie przesyłu danych pojawia się komunikat „Please connect your heart rate monitor to the PC”.
dowiedz się więcej
- Przerwij przesył danych za pomocą przycisku „Cancel" i odłącz pulsometr od komputera.
- Odłącz wszelkie skanery podłączone do komputera za pomocą przewodu USB.
- Uruchom ponownie przesył danych i podłącz pulsometr do tego samego portu, którego użyto przy instalacji sterownika na komputerze.
- Po podłączeniu skanerów konflikty sterowników mogą zakłócać przesył danych.
Nie można zainstalować oprogramowania EasyFit.
dowiedz się więcej
Program EasyFit 2.3 współpracuje z 64-bitowymi systemami Windows.
Konieczna jest jednak zmiana ścieżki instalacyjnej (zdefiniowanej wstępnie jako EasyFit) na „Program Files (x86)\EasyFit".
Nie działa funkcja przesyłania danych.
dowiedz się więcej
Sprawdź, czy obok logo firmy Beurer na kablu do transmisji danych jest wydrukowana mała literka „w".
Jeśli jej nie ma, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Stymulacja mięśni
EMS HomeStudio
Urządzenie nie włącza się po wciśnięciu przycisku WŁ./WYŁ. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
- Upewnić się, że akumulator jest naładowany.
- Należy skontaktować się z działem obsługi klienta.
Elektrody odklejają się od ciała. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
- Klejącą powierzchnię elektrod wyczyścić wilgotną szmatką niepozostawiającą włókien. Jeżeli elektrod nadal nie można odpowiednio przykleić, należy je wymienić.
- Przed każdym użyciem należy oczyścić skórę, przed rozpoczęciem stymulacji na skórę nie należy nakładać balsamu ani olejku. Usunięcie włosów może poprawić przyczepność elektrod.
Nie następuje odczuwalna stymulacja. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
- Przerwać program, wciskając przycisk OK. Sprawdzić połączenie kabli przyłączeniowych z elektrodami: Skontrolować, czy zatrzaski na elektrodach i mankietach są zablokowane i czy wtyczki są prawidłowo połączone z urządzeniem.
- Należy upewnić się, że elektrody mają stały kontakt ze skórą. Podczas korzystania z mankietów na ramiona i nogi należy upewnić się, że zostały one zwilżone wodą i że ściśle przylegają do skóry.
- Należy upewnić się, że kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony do urządzenia.
- Sprawdzić umieszczenie elektrod i uważać, aby elektrody nie zachodziły na siebie.
- Należy stopniowo zwiększać intensywność impulsów.
Wyświetla się symbol baterii. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
Naładować akumulator.
Występuje nieprzyjemne uczucie przy elektrodach. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
- Elektrody/mankiety są źle umieszczone. Sprawdzić umieszczenie elektrod i w razie potrzeby ponownie je nakleić.
- Elektrody są zużyte. Może to prowadzić do podrażnień skóry, ponieważ nie gwarantują one równomiernego rozłożenia prądu na całej powierzchni. Należy je w takim przypadku wymienić na nowe.
Skóra w miejscu zabiegu ulega zaczerwienieniu. Co należy zrobić?
dowiedz się więcej
Należy natychmiast przerwać zabieg i odczekać, aż skóra powróci do normalnego stanu. Szybko ustępujące zaczerwienienie skóry pod elektrodą jest niegroźne i można je wyjaśnić miejscowym wzmożonym pobudzeniem ukrwienia skóry.
Jeżeli jednak podrażnienie skóry nie ustępuje i dojdzie do wystąpienia swędzenia lub zapalenia, przed kolejnym użyciem urządzenia należy zasięgnąć porady lekarskiej. Może występować alergia na powierzchnię samoprzylepną.
Co należy zrobić, jeśli nie można nawiązać połączenia między urządzeniem a aplikacją?
dowiedz się więcej
- Upewnić się, że w smartfonie/tablecie włączona jest funkcja Bluetooth.
- Należy pamiętać o tym, że urządzenie i smartfon/tablet powinny znajdować się w odległości nie więcej niż 5 m od siebie, aby możliwe było nawiązanie połączenia.
- Zezwolenie na lokalizację jest warunkiem nawiązania połączenia z urządzeniem Bluetooth(R) przez system Android. W celu korzystania z funkcji Bluetooth(R) konieczna jest aktywacja usług lokalizacyjnych.
Dlaczego kod PassKey nie jest wyświetlany?
dowiedz się więcej
Podczas pierwszego połączenia konieczne jest podanie sześciocyfrowego kodu w wyskakującym okienku, które pojawia się na smartfonie/tablecie. Kod jest wyświetlany na urządzeniu. Jeśli wyskakujące okienko nie pojawia się, należy sprawdzić pasek stanu. Pasek stanu to górna krawędź ekranu smartfona. Wyświetlane są tam wszystkie nowości.
Czy mój smartfon jest dostosowany do korzystania z aplikacji „EMS HomeStudio”?
dowiedz się więcej
Należy upewnić się, że smartfon jest kompatybilny z aplikacją „EMS HomeStudio". Tutaj znajduje się lista wszystkich kompatybilnych smartfonów.