Politique de protection des données
1) Information sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous vous informons ci-après sur le traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur. Nous souhaitons ainsi vous informer de nos opérations de traitement et, dans le même temps, satisfaire aux obligations légales, notamment celles découlant du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD).
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément à l'article 4, paragraphe 7 du RGPD, est
Beurer Europe GmbH, Söflinger Straße 218, Söflinger Straße 218, 89077 Ulm, Allemagne, Tél. : +49 (731) 3989-0, Fax : +49 (731) 3989-139, e-mail : boutique@beurer.fr.
1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données. Celui-ci peut être contacté comme suit:
Délégué(e) à la protection des données Beurer GmbH, Söflinger Straße 218, 89077 Ulm, Allemagne, Tél. : 0731/3989-0, Courrier électronique : datenschutz@beurer.de
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
1.4 Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte, si la demande est attribuée à un contrat, après les délais relatifs à la durée du contrat, sinon après que le stockage n'est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement s'il existe des obligations légales de conservation.
1.5 Si nous avons recours à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous sélectionnerons et surveillerons toujours soigneusement ces prestataires de services et vous informerons ci-dessous en détail des procédures respectives.
2) Vos droits
2.1 Vous disposez des droits suivants vis-à-vis d'un responsable en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant:
- - droit d'accès
- - droit de rectification ou d'effacement
- - droit à la limitation du traitement
- - droit d'opposition au traitement
- - droit à la portabilité des données
2.2 Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.
3) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de l'utilisation informative du site web, c'est-à-dire la simple consultation sans enregistrement et sans que vous nous communiquiez d'autres informations, nous traitons les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Les données décrites ci-après nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité et doivent donc être traitées par nos soins. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD:
- - date et heure au moment de l'accès
- - quantité de données transmises en octets
- - Source/renvoi à partir duquel vous avez accédé à la page
- - Navigateur utilisé
- - Système d'exploitation utilisé
- - Domaine et adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
- - Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
- - Contenu de la demande (page visitée)
- - Statut d'accès/code de statut HTTP
- - Langue et version du logiciel de navigation
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale. Les données sont enregistrées pendant 7 jours.
4) Autres fonctions et offres de notre site web
4.1 Outre l'utilisation purement informative de notre site web, nous proposons différentes prestations que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé et utilisons d'autres fonctions habituelles pour l'analyse ou la commercialisation de nos offres, qui sont présentées plus en détail ci-après. Pour ce faire, vous devez généralement fournir d'autres données à caractère personnel ou nous traitons de telles autres données que nous utilisons pour réaliser les prestations concernées. Les principes de traitement des données mentionnés précédemment s'appliquent à tous les objectifs de traitement des données décrits ici.
4.2 Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés par nous, sont liés à nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
4.3 Par ailleurs, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers lorsque nous proposons des participations à des actions, des jeux-concours, des conclusions de contrats ou des prestations similaires en collaboration avec des partenaires. Selon la prestation, vos données peuvent également être collectées par les partenaires sous leur propre responsabilité. Vous obtiendrez de plus amples informations en indiquant vos données ou ci-dessous dans la description des offres respectives.
4.4 Si nos prestataires de services ou nos partenaires ont leur siège dans un État situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l'offre.
5) Opposition au traitement de vos données ou révocation d'un consentement
5.1 Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la licéité du traitement de vos données à caractère personnel une fois que vous nous l'avez exprimée. La licéité du traitement de vos données jusqu'au moment de votre révocation n'est pas affectée.
5.2 Si nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-après. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel de la manière dont nous le faisons. En cas d'opposition de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivrons le traitement.
5.3 Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données. Le meilleur moyen de nous faire part de votre opposition à la publicité est d'utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.
6) Cookies
6.1 En plus des données susmentionnées, nous utilisons, lors de votre utilisation de notre site web, des outils techniques pour différentes fonctions, en particulier des cookies qui peuvent être enregistrés sur votre terminal. Lors de l'ouverture de notre site web et à tout moment par la suite, vous avez le choix d'autoriser ou non l'installation de cookies de manière générale ou de sélectionner les différentes fonctions supplémentaires. Vous pouvez effectuer des modifications dans les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement. Ci-après, nous décrivons les cookies d'un point de vue technique (6.2), avant d'aborder plus en détail vos possibilités de choix individuelles en décrivant les cookies techniquement nécessaires (6.3) et les cookies que vous pouvez choisir de désactiver ou de refuser (6.4).
6.2 Les cookies sont des fichiers texte ou des informations contenues dans une base de données, qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, de sorte que le service qui place le cookie peut recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus sur votre ordinateur, mais servent en premier lieu à rendre l'offre Internet plus rapide et plus conviviale. Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont le fonctionnement et la base juridique sont expliqués ci-après:
6.3 Fonctions obligatoires et techniquement nécessaires à l'affichage du site web : La structure technique du site web exige que nous utilisions des techniques, notamment des cookies. Sans ces techniques, notre site web ne peut pas être affiché (entièrement correctement) ou les fonctions d'assistance ne pourraient pas être rendues possibles. Il s'agit en principe de cookies transitoires qui sont supprimés à la fin de votre visite sur le site, au plus tard lorsque vous fermez votre navigateur. Vous ne pouvez pas désactiver ces cookies si vous souhaitez utiliser notre site web. Les différents cookies sont visibles dans le gestionnaire de consentement. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
6.4 Cookies optionnels si vous donnez votre consentement : Nous n'installons différents cookies qu'après avoir obtenu votre consentement, que vous pouvez sélectionner lors de votre première visite sur notre site web via l'outil dit de consentement aux cookies. Ces fonctions ne sont activées qu'en cas de consentement de votre part et peuvent notamment nous permettre d'analyser et d'améliorer les visites sur notre site web, de vous faciliter l'utilisation via différents navigateurs ou terminaux, de vous reconnaître lors d'une visite ou de diffuser de la publicité (le cas échéant, également pour orienter la publicité en fonction des intérêts, mesurer l'efficacité des annonces ou afficher une publicité orientée vers les intérêts). La base juridique de ce traitement est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. La révocation de votre consentement est possible à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement jusqu'à la révocation.
Nous décrivons ci-après les fonctions que nous utilisons et que vous pouvez sélectionner et révoquer individuellement via le gestionnaire de consentement.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
7) Autres services et fonctions utilisés sur ce site web
7.1 Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.
7.2 Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à des fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement effectué en notre nom.
Shopify traite des données vous concernant, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base du traitement des données chez les destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays, shopify utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= art. 46. al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par ces clauses, shopify s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard et sur les données traitées par l'utilisation de shopify, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://www.shopify.com/legal/privacy ou https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standard-contractual-clauses.
7.3 Heroku
Nous utilisons Heroku pour notre site web. Il s'agit d'une plate-forme de cloud computing basée sur un conteneur, permettant de développer et de mettre à disposition des applications web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine salesforce.com Inc, One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA.
Salesforce traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Comme base du traitement des données chez les destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays, Salesforce utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= art. 46. al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par ces clauses, Salesforce s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Les conditions de traitement des données (Data Processing Addendum), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles sur https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Salesforce, consultez la Privacy Policy sur https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.
7.4 Scaleway
Pour maintenir notre présence en ligne, nous faisons appel à un fournisseur de services Internet pour le sous-domaine data.beurer.com, sur le serveur duquel le site Internet est enregistré et qui rend notre site accessible sur Internet. Les données suivantes sont collectées à cette occasion:
- - des informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- - Le système d'exploitation de l'utilisateur
- - Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
- - L'adresse IP de l'utilisateur
- - La date et l'heure de l'accès
- - Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web
- - Sites Internet consultés par le système de l'utilisateur via notre site Internet
Les données sont stockées dans des fichiers journaux chez notre prestataire technique, SCALEWAY SAS, 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris/France. La base juridique pour le stockage temporaire des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
L'enregistrement des données susmentionnées dans les fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web. En outre, ces données nous servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques (par ex. détection des attaques). Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée. Les fichiers journaux sont conservés pendant sept jours.
La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans les fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.
Base juridique : le fournisseur de services Internet traite les données susmentionnées en notre nom, art. 28 RGPD. Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Si vous utilisez notre site web uniquement à titre d'information, notre fournisseur de services Internet ne collecte que les données personnelles que le navigateur que vous utilisez transmet à son serveur. Ces données sont enregistrées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur d'accès Internet. Ceci est nécessaire pour pouvoir afficher le site web sur le terminal que vous utilisez et pour garantir la stabilité et la sécurité. Notre intérêt légitime dans le traitement des données réside dans les objectifs susmentionnés. Base juridique : le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Durée : les données susmentionnées relatives à la mise à disposition de notre site web sont stockées pendant un certain temps avant d'être supprimées.
7.5 Intégration du badge de confiance Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à notre site Internet.
Celui-ci sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services qu'il promeut sont une offre de la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique
7.6 Audiocare
supprimé
7.7 PayPal
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement en ligne PayPal. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine PayPal Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal")) qui est responsable. En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur facture" ou "Paiement échelonné" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
PayPal traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. Comme base du traitement des données chez des destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays, PayPal utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= art. 46. al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et sur les données traitées par l'utilisation de PayPal, consultez la déclaration de confidentialité sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
7.8 Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez des informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy
7.9 Google Tag Manager
Nous utilisons le service Google Tag Manager de Google. "Google" est un groupe de sociétés composé de Google Ireland Ltd (fournisseur du service), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ainsi que d'autres sociétés affiliées à Google LLC.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google. Le Google Tag Manager est un service auxiliaire et ne traite lui-même les données à caractère personnel qu'à des fins techniquement nécessaires. Le Google Tag Manager assure le chargement d'autres composants qui, de leur côté, collectent éventuellement des données. Le Google Tag Manager n'accède pas à ces données.
Pour plus d'informations sur le Google Tag Manager, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.
Veuillez noter qu'en vertu de lois américaines telles que le Cloud Act, les autorités américaines, telles que les services de renseignement, pourraient éventuellement avoir accès aux données personnelles qui sont inévitablement échangées avec Google sur la base du protocole Internet (TCP) lors de l'intégration de ce service.
7.10 Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
reCAPTCHA doit permettre de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.
Le traitement des données s'effectue sur la base du consentement que vous avez donné à l'aide de l'outil Consent, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants:
https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
7.11 Utilisation de Salesforce Service Cloud et Marketing Cloud
Les données que vous mettez à notre disposition via notre site web (par exemple dans les formulaires d'achat, d'inscription à la newsletter, dans le cadre d'un jeu-concours) sont enregistrées dans le Salesforce Service Cloud et utilisées pour l'envoi de confirmations de commande et d'avis d'expédition.
Pour l'envoi de nos newsletters, pour les mailings automatisés (par ex. mailing de bienvenue) ainsi que pour les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et la publicité en ligne sur d'autres sites web, nous utilisons en outre le Salesforce Marketing Cloud. Pour ce faire, les données de l'abonné à la newsletter sont transférées dans le Marketing Cloud. Les données du Salesforce Marketing Cloud sont stockées et traitées sur des serveurs Salesforce aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. Comme base du traitement des données chez les destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays, Salesforce utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= art. 46. al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Salesforce s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
À l'aide de ce que l'on appelle des balises web et des pixels ainsi que du service de suivi iGoDigital, qui appartient à Salesforce, nous obtenons des informations sur le comportement de clic des utilisateurs via le Marketing Cloud. Les données d'interaction sont enregistrées directement sur l'utilisateur dans le Marketing Cloud afin que nous puissions vous envoyer des publicités plus ciblées via AdStudio, par exemple également via les réseaux sociaux. Nous pouvons définir plus précisément les groupes d'utilisateurs auxquels les annonces publicitaires doivent être affichées ("Custom Audiences"). Pour ce faire, les données personnelles sont partagées avec Facebook (y compris Instagram), Google, Twitter, Pinterest et LinkedIn après avoir été pseudonymisées selon la procédure SHA 256.
Si vous ne le souhaitez pas, vous avez d'une part la possibilité d'afficher une publicité personnalisée dans les paramètres de votre compte sur les réseaux sociaux. D'autre part, vous pouvez utiliser pour les newsletters ou l'inscription chez nous une autre adresse e-mail que celle utilisée pour vos comptes de médias sociaux.
Les données de Salesforce Salescloud et de Salesforce Marketing Cloud sont utilisées exclusivement par nous. Vos données ne sont en aucun cas cédées à des entreprises, personnes ou institutions tierces.
Le traitement de vos données dans le Salesforce Service Cloud repose, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à utiliser un système CRM conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sinon sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données dans le Salesforce MarketingCloud est basé sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le Salesforce Service Cloud ainsi que sur le Salesforce Marketing Cloud dans la déclaration de confidentialité de Salesforce, que vous pouvez consulter à l'URL suivante : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/
7.12 Traitement des données à des fins d'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons sur cette base, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, votre numéro de téléphone ainsi que, le cas échéant, votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Nous utilisons comme prestataire de services d'expédition:
- Parcel One / Fullfill One
- Otto-Hahn-Straße 21
- 35510 Butzbach
- Allemagne
7.13 Cookiebot
Nous utilisons le service de gestion du consentement Cookiebot, de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (Cybot). Cela nous permet d'obtenir et de gérer le consentement des utilisateurs du site pour le traitement des données. Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale (art. 7, paragraphe 1 du RGPD) à laquelle nous sommes soumis (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD). Pour ce faire, les données suivantes sont traitées à l'aide de cookies:
Votre adresse IP (les trois derniers chiffres sont mis à '0'). Date et heure du consentement. Informations sur le navigateur URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé. Une clé anonyme, aléatoire et cryptée Votre statut de consentement de l'utilisateur final, comme preuve du consentement.
La clé et le statut du consentement sont conservés pendant 12 mois dans le navigateur à l'aide du cookie "CookieConsent". Votre préférence en matière de cookies est ainsi conservée pour les demandes ultérieures de pages. Grâce à la clé, votre consentement peut être prouvé et suivi.
Si vous activez la fonction de service "consentement groupé" afin d'activer le consentement pour plusieurs sites web au moyen d'un seul consentement de l'utilisateur final, le service enregistre également un identifiant distinct, aléatoire et unique avec votre consentement. Si tous les critères suivants sont remplis, cette clé est stockée sous forme cryptée dans le cookie du fournisseur tiers "CookieConsentBulkTicket" de votre navigateur : vous activez la fonction de consentement groupé dans la configuration du service. Vous autorisez les cookies de fournisseurs tiers via les paramètres du navigateur. Vous avez désactivé "Ne pas suivre" via la configuration du navigateur. Vous acceptez tous les cookies ou au moins certains types de cookies lorsque vous donnez votre consentement.
Le fonctionnement du site n'est pas garanti sans ce traitement. Cybot est le destinataire de vos données à caractère personnel et agit en tant que sous-traitant pour nous.
Le traitement a lieu dans l'Union européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Cybot à l'adresse suivante : https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/.
Vos données personnelles seront supprimées en continu après 12 mois ou immédiatement après la résiliation du contrat entre nous et Cybot.
Veuillez consulter nos explications générales sur la suppression et la désactivation des cookies dans cette déclaration.
7.14 Maxmind Géolocalisation
Sur notre site web, nous utilisons la base de données GeoIP2 Country, qui est mise à disposition par le fournisseur MaxMind Inc, 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA. Dans la base de données, les adresses IP utilisées sont associées à des données de localisation/géolocalisation approximatives sur la base du pays d'origine de l'adresse IP. Grâce à ces bases de données, votre localisation est estimée au niveau du pays sur la base de l'adresse IP identifiée. Sur cette base, l'affichage de notre site web est automatiquement adapté au pays de livraison, à la devise et à la langue correspondants. La base de données est installée localement chez nous. Elle n'est pas connectée aux serveurs de MaxMind. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers.
L'évaluation de votre adresse IP afin d'estimer la localisation de votre pays se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que les contenus spécifiques au pays de livraison soient correctement affichés sur le site web. Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante : https://support.maxmind.com/. Vous pouvez consulter les informations relatives à la protection des données à l'adresse suivante : https://www.maxmind.com/en/privacy-policy.
7.15 Semknox
Dans le cadre de la recherche interne de produits, notre site web utilise un service de SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, 01067 Dresde. Celui-ci vous permet d'afficher sur notre site web les produits correspondant à votre demande de recherche. Pour ce faire, votre demande de recherche est directement transmise à SEMKNOX. Cela comprend également la transmission de votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, d'un identifiant de session aléatoire. L'adresse IP est utilisée à des fins de sécurité informatique et de sécurité du système et est anonymisée dans les 12 jours par le raccourcissement des huit derniers chiffres.
Pour permettre la fonction de recherche, SEMKNOX utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui sont actifs pendant 24 heures. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de la fonction de recherche par vous en tant qu'utilisateur sont transmises à un serveur hébergé par SEMKNOX en Allemagne. En notre nom, SEMKNOX utilisera ces informations pour répondre à votre demande de recherche et pour optimiser la fonction de recherche utilisée. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies dans votre navigateur ou vous opposer à l'utilisation de l'outil à l'aide de l'outil Consent que nous utilisons, en ne donnant pas votre consentement. Dans ce cas, l'utilisation de la fonction de recherche ne sera toutefois pas possible ou seulement de manière limitée.
Le traitement des informations générées par le cookie et transmises à SEMKNOX s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but de concevoir notre site Web en fonction de la demande et d'optimiser notre offre.
7.16 Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook, un complément est ajouté à l'URL de notre page reliée par le pixel Facebook. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre site lié place lui-même. Ce cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook peut d'une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Ainsi, nous pouvons en outre évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Les traitements de données liés à l'utilisation du pixel Facebook ont lieu exclusivement en présence de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web.
7.17 Pinterest-Retargeting-Pixel
Un pixel (Pinterest Tag) de Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") est intégré à ce site web. À l'aide du pixel, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web peuvent être collectées, enregistrées et évaluées sous forme de pseudonyme. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que Pinterest a enregistrées sur l'utilisateur, par exemple en raison de la détention d'un compte sur le réseau social "Pinterest".
Pinterest analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur. Pinterest peut en outre associer les informations collectées via le pixel à d'autres informations que Pinterest a collectées via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "Pinterest", et créer ainsi des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, cependant, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
7.18 Pinterest-Tag Conversion-Tracking
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions "Pinterest Tag" de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest"). Dans la mesure où vous avez accédé à notre site web à partir d'un pin sur Pinterest, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur qui interagit avec un "tag" également implémenté sous la forme d'un code JavaScript de Pinterest. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle.
Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site web à partir d'un pin sur Pinterest et que le cookie n'a pas encore expiré, le tag enregistre certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (par ex. transactions conclues, leads, recherches sur le site web, consultations de pages de produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie, via le tag Pinterest, une requête HTTP (Request) au serveur de Pinterest à partir du cookie, avec laquelle certaines informations sur l'action (entre autres le type d'action, l'heure, le type de navigateur du terminal) sont transmises.
Cette transmission permet à Pinterest d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après la transmission d'un pin Pinterest, qui nous servent à optimiser notre offre.
Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
7.19 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des "cookies" sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal et raccourcie des derniers chiffres, voir à ce sujet ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont enregistrées et traitées.
Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de l'entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, et le traitement ultérieur des informations sur place.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre terminal lors de l'utilisation du site web n'est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu'une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique est réalisée par le fait que l'adresse IP transmise par votre terminal est tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).
En notre nom, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités de votre site web ou sur votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation de votre site web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et abrégée par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois avant d'être supprimées.
Google Analytics 4 permet en outre, par le biais d'une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de déterminer et de distinguer les groupes d'utilisateurs du site web à des fins d'optimisation du ciblage des mesures de marketing.
Les données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" sont conservées pendant deux mois avant d'être supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
En relation avec ce site web, le service Google Signals est également utilisé comme extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, nous pouvons faire établir des rapports (reports) par Google pour tous les appareils (ce que l'on appelle le "Cross Device Tracking"). Dans la mesure où vous avez activé les "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement d'utilisation en fonction des appareils et créer des modèles de base de données sur cette base, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics 4. Sont pris en compte les connexions et les types d'appareils de tous les utilisateurs de sites web qui étaient connectés à un compte Google et qui ont effectué une conversion. Les données montrent entre autres sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et de désactiver ainsi l'analyse multi-appareils en relation avec Google Signals. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.
Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, même en cas de transfert éventuel de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et d'éventuels traitements ultérieurs dans ce pays, Google se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, que nous avons convenues par contrat avec Google.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles standard mentionnées, sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
7.20 Google Custom Match
Dans le cadre de l'utilisation de notre newsletter, nous utilisons Google Customer Match sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1 a) du RGPD). Dans ce cadre, nous téléchargeons de manière cryptée des adresses e-mail sur un portail de Google afin de faire de la publicité personnalisée à nos clients qui sont également des utilisateurs de Google. Pour ce faire, les adresses sont cryptées localement sur nos systèmes, c'est-à-dire qu'elles sont transformées en une combinaison de différentes lettres et chiffres ("hachées"), puis transmises à Google. Google compare ces valeurs de hachage avec tous les utilisateurs de Google et peut ainsi déterminer lequel de nos clients utilise également des produits Google. Par la suite, nous pouvons diffuser des annonces publicitaires dans la recherche Google, dans Gmail, sur YouTube et dans le réseau d'affichage. Lors de la diffusion des annonces publicitaires, Google prend en compte d'autres informations liées à votre compte Google, qui peuvent également être obtenues sur des sites web de tiers. Les annonces nous permettent également d'atteindre de nouvelles personnes susceptibles d'être intéressées par nos produits, car elles ressemblent à nos clients actuels. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en accédant aux paramètres de la publicité de Google et en réglant le commutateur de personnalisation sur "Off".
7.21 Criteo (Criteo SA)
Sur ce site web, la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo") permet de collecter, d'enregistrer et d'analyser, à l'aide de fichiers texte de cookie, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web sous forme pseudonymisée. Criteo analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). En aucun cas, les données collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site. Aucune autre utilisation ou transmission à des tiers n'a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
7.22 Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous pouvez vous opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Vous pouvez consulter des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
7.23 AB Tasty
supprimé
7.24 AWIN Performance Advertising Netzwerk
Nous participons au réseau de publicité à la performance d'AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après "AWIN"). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. enregistrement d'un abonnement à une newsletter ou passation d'une commande en ligne) afin de documenter les transactions (par ex. les "sales leads"). Ces cookies servent uniquement à l'attribution correcte du succès d'un moyen publicitaire et à la facturation correspondante dans le cadre de son réseau.
Dans un cookie, seule est placée l'information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme de partenariat d'un annonceur, l'éditeur, le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue) sont documentés. Dans ce cadre, AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par exemple le système d'exploitation et le navigateur appelant.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l'entreprise: https://www.awin.com/fr/cgv
7.25 Makaira A/B-Testing
Ce site web effectue des analyses du comportement des utilisateurs par le biais de ce que l'on appelle l'A/B testing. Nous pouvons ainsi vous montrer notre site web avec des contenus différents, en fonction de l'attribution de profil effectuée. Cela nous permet d'analyser notre offre, de l'améliorer régulièrement et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique du test A/B est notre intérêt légitime à améliorer nos produits conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Le prestataire de services de l'analyse est Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 11, 69115 Heidelberg. Vous trouverez des informations du prestataire tiers sur la protection des données à l'adresse https://www.makaira.io/de/datenschutz. La base juridique du traitement est, dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime), sinon votre consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Pour cette évaluation, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations ainsi collectées sont stockées par le responsable exclusivement sur son serveur dans l'UE. Vous pouvez empêcher l'évaluation en supprimant les cookies existants et en bloquant le stockage des cookies. Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'intégralité de notre site web.
Avant l'exécution des analyses, les adresses IP sont traitées de manière abrégée, ce qui exclut tout lien direct avec une personne. L'adresse IP transmise par votre navigateur n'est pas recoupée avec d'autres données que nous avons collectées.
Il est possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur web. Il est possible d'empêcher l'utilisation de l'A/B testing en activant le plug-in opt-out. En outre, vous pouvez empêcher le traitement de vos données en ne nous donnant pas votre accord pour le traitement des données à l'aide de l'outil Consent que nous utilisons.
L'autre prestataire de services d'analyse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande avec le service Google Optimize. Vous trouverez des informations du prestataire tiers sur la protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=fr. La base juridique du recours à des tiers est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime).
7.26 Analyse de Makaira
Nous utilisons des outils d'analyse de Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 11, 69115 Heidelberg (ci-après Makaira) sur notre site web. Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec Makaira. Makaira permet à l'exploitant du site web d'analyser l'utilisation du site web par les visiteurs du site web à l'aide du logiciel open-source Matomo. Il s'agit de différentes données d'utilisation, telles que les pages vues, le temps passé sur le site, les catégories d'appareils, le système d'exploitation (par ex. PC avec système d'exploitation Windows) et l'origine de l'utilisateur (par ex. accès au site via des publicités payées ou des résultats de recherche non payés) ou le contenu du panier d'achat actuel. Ces données sont regroupées par Makaira dans un profil qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son terminal. Sur la base des données collectées, Makaira établit un pronostic sur les préférences des visiteurs du site web. En fonction des préférences déterminées, les produits de la boutique sont ensuite présentés au client dans un certain ordre ou des propositions de produits adaptées lui sont soumises.
L'utilisation de Makaira se fait sur la base de notre intérêt légitime à une présentation publicitaire optimale de ses produits (art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement des données s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Les profils créés à l'aide de Makaira sont enregistrés exclusivement de manière anonyme.
7.27 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute possibilité d'identification directe des personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Google Analytics permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier les cercles d'utilisateurs du site web dans le but d'optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les jeux de données saisis via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribués à une personne en particulier.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics n'est pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
7.28 Utilisation de vidéos Youtube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une quelconque influence.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, les vidéos Youtube ne sont pas utilisées pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web, en utilisant les possibilités alternatives qui vous sont communiquées sur le site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur "Youtube" dans les conditions d'utilisation de Youtube à l'adresse https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
7.29 Compteur My Fonts
Nous utilisons des WebFonts de la société MyFonts Inc, 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA, pour la représentation uniforme des polices de caractères. Si vous acceptez l'utilisation des cookies de WebFonts au moyen de l'outil Consent que nous utilisons, les données suivantes sont collectées lors de l'ouverture de la page:
- - Adresse IP,
- - date et heure de la consultation
- - quantité de données transmises et - fournisseur d'accès
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1 a) du RGPD. Vous pouvez révoquer l'utilisation des cookies à tout moment en les désactivant. Le but du traitement des données est de compter le nombre de pages vues et de facturer MyFonts sur cette base. Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité soit atteinte.
8) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter à des fins de marketing et pour suivre le comportement d'utilisation. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de vérification, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.
Si vous utilisez notre newsletter, nous effectuons un suivi personnalisé de votre comportement d'utilisation sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Cela nous permet par exemple de déterminer si vous avez reçu et ouvert la newsletter et quels contenus vous y avez cliqués. Sur la base de votre comportement d'utilisateur, nous vous envoyons des contenus publicitaires adaptés à vos besoins.
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Il se peut que, pour des raisons techniques, vous receviez alors encore une édition de la newsletter de notre part.
8.2 Envoi de la newsletter via Salesforce
L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par la société Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne (ci-après "Salesforce"), à laquelle nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies en vue de l'abonnement à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce dans l'UE.
Salesforce utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les newsletters envoyées par e-mail contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel, enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. Le suivi des conversions permet également d'analyser si une action prédéfinie (par exemple l'achat d'un produit sur notre site web) a été effectuée après avoir cliqué sur de tels liens. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas associées à vos autres données personnelles, toute possibilité d'association directe avec une personne est exclue. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Salesforce, par lequel nous obligeons Salesforce à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez lire ici de plus amples informations sur l'analyse des données par Salesforce : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.
8.3 Notification de la disponibilité des marchandises par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité de la marchandise par e-mail. Dans ce cas, nous vous envoyons une seule fois par e-mail un message sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée le cas échéant pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi par e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous nous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de vérification, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service d'alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont utilisées à des fins strictement limitées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse sera adresse e-mail de notre liste de diffusion créée à cet effet est immédiatement supprimée, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8.4 Traitement des données pour le traitement des commandes
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
9) Candidatures en ligne via un formulaire
Sur notre site web, nous offrons aux personnes intéressées par un emploi la possibilité de postuler en ligne via un formulaire prévu à cet effet. Pour être inclus dans la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir, via le formulaire, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations sur l'état de santé du candidat peuvent également être nécessaires, dans l'intérêt de la protection sociale, et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social.
Au cours de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, nous les enregistrons et les analysons exclusivement dans le but de traiter la candidature. La base juridique de ces traitements est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données), dans le cadre duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, al. 1 du RGPD (par ex. des données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. Art. 9 al. 2 let. b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par le biais du formulaire seront supprimées au plus tard dans un délai de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
10) Candidatures aux offres d'emploi par e-mail
Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.
L'admission à la procédure de candidature suppose que les candidats nous fournissent, avec leur candidature par e-mail, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste.
Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat peuvent également être nécessaires, dans l'intérêt de la protection sociale, et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social.
Les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en considération et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail sont indiqués dans l'offre d'emploi correspondante.
Après réception de la candidature envoyée à l'adresse de contact indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement dans le cadre du traitement de la candidature. En cas de questions au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse électronique fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.
La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne, en liaison avec l'art. 26, al. 1 de la loi fédérale sur la protection des données), dans le cadre duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard dans un délai de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
11) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si cela est pertinent - également en fonction du délai de conservation légal respectif (par ex. délais de conservation en droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation des données.
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
12) Transmission de données
Au sein de Beurer GmbH, les services qui ont besoin de ces données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales ont accès à ces données. Les prestataires de services externes de Beurer GmbH peuvent également recevoir ces données.
Ces prestataires de services peuvent être:
- - les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, dans la mesure où vous avez accepté l'utilisation des services correspondants ou qu'il existe une autre base d'autorisation (par ex. notre intérêt légitime au traitement des données, dans la mesure où nous pouvons fonder le traitement sur cette base)
- - Entreprises associées, dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat
- - Prestataires de services pour le traitement des demandes de service après-vente
- - Prestataires de services informatiques, prestataires de services d'hébergement et prestataires de services pour l'exploitation du système informatique
- - Prestataires de services pour l'envoi de la newsletter si le consentement a été donné
13) Envoi de lettres
Envoi de lettres Les données (nom, société, adresse) des clients existants sont enregistrées et peuvent être utilisées pour des envois de lettres, comme par exemple des lettres d'invitation. La base juridique est l'art. 6, al. 1 f) du RGPD, les données sont conservées jusqu'à la fin de la relation contractuelle ou jusqu'à leur révocation, dans le respect des dispositions légales plus étendues (par ex. obligations de conservation). Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette procédure avec effet pour l'avenir, par e-mail à datenschutz@beurer.de.