Politique de protection des données

Politique de protection des données

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Vous trouverez ci-après des informations sur le traitement des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que le nom, l’adresse, les adresses e-mail, le comportement de l’utilisateur. Nous souhaitons ainsi vous informer de nos processus de traitement tout en respectant les obligations légales, notamment celles découlant du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

1.2 Le responsable selon l’art. 4 al. 7 du RGPD pour le traitement des données sur ce site web est:
Beurer Europe GmbH, Söflinger Straße 218, 89077 Ulm, Allemagne Tél. : +49 (731) 3989-0, Fax : +49 (731) 3989-139, E-mail : imprint@beurer.de

1.3 Le responsable du traitement a nommé un délégué à la protection des données. Pour ce faire, procédez comme suit:
Chargé/e de la protection des données chez Beurer GmbH Söflinger Straße 218 89077 Ulm, Allemagne Tél. : 0731/3989-0 E-mail : datenschutz@beurer.de
Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

1.4 Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte, si la demande est affectée à un contrat, après les délais de la durée de contrat, sinon après que la conservation n’est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement si des obligations légales de conservation existent.

1.5 Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous sélectionnerons et surveillerons toujours soigneusement ces prestataires de services et vous informerons en détail des processus respectifs ci-dessous.

2) Vos droits

2.1 Vous disposez des droits suivants à l’égard d’un responsable du traitement des données en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant:

- Droit d’accès de la personne concernée,

- droit de rectification ou de suppression,

- droit à la limitation du traitement,

- droit d’opposition au traitement,

- droit à la portabilité des données.

2.2 Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

3) Collecte de données lors de la visite de notre site web

En cas d’utilisation du site web à des fins d’information, c’est-à-dire de simple consultation sans inscription et sans que vous nous communiquiez d’autres informations, nous traitons les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Les données décrites ci-dessous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et garantir sa stabilité et sa sécurité. Nous devons donc les traiter. La base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD:

- Date et heure de l’accès

- Quantité de données transmises en octets

- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

- Type de navigateur utilisé

- Système d’exploitation utilisé

- Domaine et adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

- Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)

- Contenu de la demande (page visitée)

- État d’accès/code d’état HTTP

- Langue et version du logiciel de navigation
Le traitement s’effectue conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n’a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale. Les données sont conservées pendant 7 jours.

4) Autres fonctions et offres de notre site web

4.1 Outre l’utilisation purement informative de notre site web, nous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez et utilisons d’autres fonctions habituelles d’analyse ou de commercialisation de nos offres, qui sont présentées plus en détail ci-après. Pour ce faire, vous devez en règle générale fournir d’autres données à caractère personnel ou nous traitons d’autres données que nous utilisons pour l’exécution des services respectifs. Les principes de traitement des données susmentionnés s’appliquent à toutes les fins de traitement des données décrites ici.

4.2 Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Nous les sélectionnons avec soin, nous sommes liés par nos instructions et nous les contrôlons régulièrement.

4.3 En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons des participations à des actions promotionnelles, des jeux-concours, des conclusions de contrats ou d’autres services similaires en collaboration avec des partenaires. En fonction de la prestation, vos données peuvent également être collectées sous votre propre responsabilité par les partenaires. Vous obtiendrez de plus amples informations en indiquant vos coordonnées ou dans la description des offres respectives ci-dessous.

4.4 Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires sont établis dans un État en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l’offre.

5) Vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement

5.1 Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation aura un impact sur la légitimité du traitement de vos données à caractère personnel après que vous nous l’avez fait savoir. La licéité du traitement de vos données jusqu’au moment de votre révocation n’est pas affectée.

5.2 Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas lorsque le traitement n’est notamment pas nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous présentons dans la description suivante des fonctions. En cas d’exercice d’une telle opposition, nous vous demandons de nous expliquer pourquoi nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel comme nous l’avons fait. En cas d’opposition de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous montrerons nos motifs légitimes et impérieux qui nous permettent de poursuivre le traitement.

5.3 Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité et d’analyse des données. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à la publicité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

6) Cookies

6.1 En plus des données susmentionnées, nous utilisons des aides techniques pour différentes fonctions, en particulier des cookies, qui peuvent être enregistrés sur votre terminal lors de votre utilisation de notre site web. Lorsque vous accédez à notre site web et à tout moment par la suite, vous avez le choix d’autoriser ou non l’installation de cookies de manière générale ou de sélectionner les différentes fonctions supplémentaires que vous souhaitez sélectionner. Vous pouvez effectuer des modifications dans les paramètres de votre navigateur ou via notre Consent Manager. Nous décrivons ci-après d’abord les cookies d’un point de vue technique (6.2) avant d’aborder plus en détail vos choix individuels en décrivant les cookies techniquement nécessaires (6.3) et les cookies que vous pouvez sélectionner ou désactiver volontairement (6.4).

6.2 Les cookies sont des fichiers texte ou des informations dans une base de données qui sont stockés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez, de sorte que certaines informations peuvent être transmises à l’emplacement qui place le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur, mais servent principalement à rendre l’offre Internet plus rapide et plus conviviale. Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont nous expliquons le fonctionnement et la base juridique ci-dessous:

Cookies transitoires : Ces cookies, en particulier les cookies de session, sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ou par déconnexion. Ils contiennent un ID de session. Ainsi, différentes requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune et votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous revenez sur notre site web.

Cookies persistants : Celles-ci sont automatiquement supprimées après une durée définie différemment selon le cookie. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez à tout moment consulter les cookies installés et les durées de fonctionnement et supprimer manuellement les cookies.

Autres technologies : Ces fonctions ne reposent pas sur des cookies, mais sur des mécanismes techniques similaires, tels que des cookies flash, des objets HTML5 ou une analyse des paramètres de votre navigateur. Le résultat est également que nous pouvons utiliser les techniques décrites ci-dessous. Ici aussi, vous pouvez bien entendu donner votre consentement ou vous opposer.

6.3 Fonctions techniques obligatoires pour l’affichage du site web : la conception technique du site web exige que nous utilisions des techniques, en particulier des cookies. Sans ces techniques, notre site web ne peut pas s’afficher (entièrement correct) ou les fonctions d’assistance ne peuvent pas être activées. Il s’agit en principe de cookies transitoires qui sont supprimés à la fin de votre visite sur le site web, au plus tard à la fermeture de votre navigateur. Vous ne pouvez pas désactiver ces cookies si vous souhaitez utiliser notre site web. Les différents cookies sont visibles dans le Consent Manager. La base juridique de ce traitement est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD.

6.4 Cookies optionnels lorsque vous donnez votre consentement : nous n’installons différents cookies qu’après avoir obtenu votre consentement, que vous pouvez sélectionner lors de votre première visite sur notre site web à l’aide de l’outil de consentement aux cookies. Les fonctions ne sont activées que si vous y consentez et peuvent notamment nous permettre d’analyser et d’améliorer les visites sur notre site web, de vous faciliter l’utilisation via différents navigateurs ou appareils finaux, de vous reconnaître lors d’une visite ou de vous proposer des publicités (le cas échéant, également pour orienter des publicités en fonction des intérêts, mesurer l’efficacité des publicités ou afficher des publicités axées sur les intérêts). La base juridique de ce traitement est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD. Le retrait de votre consentement est possible à tout moment, sans que cela n’affecte la légitimité du traitement jusqu’à ce que vous le retiriez.

Nous décrivons ci-dessous les fonctions que nous utilisons, que vous pouvez sélectionner et révoquer individuellement via le Consent Manager.

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

7) Autres services et fonctionnalités utilisés sur ce site

7.1 Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Vous trouverez les données nécessaires à l’ouverture du compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable susmentionné. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part dans la poursuite du stockage.

7.2 Hébergement par Shopify

Nous utilisons le système de boutique du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), aux fins d’hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d’un traitement en notre nom.

Shopify traite également vos données aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Shopify utilise des clauses contractuelles types comme base du traitement des données pour les destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, en particulier aux États-Unis) ou d’un transfert de données vers ces pays (= art. 46 paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et sont destinées à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données lorsqu’elles sont transférées et stockées dans des pays tiers, tels que les États-Unis. Par le biais de ces clauses, Shopify s’engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr

Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles types et sur les données traitées par l’utilisation de shopify dans la Politique de confidentialité sur https://www.shopify.de/legal/datenschutz ou https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR/GDPR-faq#will-shopify-sign-standard-contractual-clauses.

7.3 Heroku

Nous utilisons Heroku pour notre site web. Il s’agit d’une plateforme cloud basée sur des conteneurs conçue pour développer et déployer des applications web. Le prestataire de services est l’entreprise américaine salesforce.com Inc., One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94 105, États-Unis.

Salesforce traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Salesforce utilise des clauses contractuelles types comme base du traitement des données pour les destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, en particulier aux États-Unis) ou d’un transfert de données vers ces pays (= art. 46 paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et sont destinées à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données lorsqu’elles sont transférées et stockées dans des pays tiers, tels que les États-Unis. Par le biais de ces clauses, Salesforce s’engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr

Les conditions de traitement des données (Data Processing Addendum), qui sont conformes aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf.

Pour en savoir plus sur les données traitées par Salesforce, veuillez consulter la Politique de confidentialité disponible sur https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

7.4 Scaleway

Nous utilisons le site Internet d’un fournisseur d’accès à Internet sur lequel le site Internet est enregistré et qui met notre site Internet à disposition afin de conserver notre présence en ligne concernant le sous-domaine data.beurer.com. Les données suivantes sont collectées:

- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée

- Système d’exploitation de l’utilisateur

- Fournisseur de services Internet de l’utilisateur

- Adresse IP de l’utilisateur

- Date et heure de l’accès

- Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web

- Sites web consultés par le système de l’utilisateur via notre site web
Les données sont enregistrées dans des fichiers journaux auprès de notre prestataire technique, SCALEWAY SAS, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75 008 Paris. La base juridique du stockage temporaire des données est l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session. À ces fins, notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Les données susmentionnées sont enregistrées dans les fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web. Ces données nous servent également à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques (p. ex. détection d’attaques). À ces fins, notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session concernée est terminée. Les fichiers journaux sont stockés pendant sept jours.

La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer.

Base légale : Le fournisseur de services Internet traite les données susmentionnées en notre nom, art. 28 du RGPD. Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, art. 6 al. 1 lit. f) RGPD. Dans la mesure où vous utilisez notre site web uniquement à des fins d’information, notre fournisseur d’accès à Internet ne collecte que les données à caractère personnel que le navigateur que vous utilisez transmet à son serveur. Les données sont enregistrées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur d’accès Internet. Ceci est nécessaire pour pouvoir afficher le site web sur l’appareil que vous utilisez, ainsi que pour garantir la stabilité et la sécurité. Aux fins susmentionnées, nous avons un intérêt légitime à traiter les données. Base légale : Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition efficace et sûre de notre offre Internet, art. 6 al. 1 lit. f) RGPD. Durée : Les données susmentionnées relatives à la mise à disposition de notre site Internet sont enregistrées pendant un certain temps, puis supprimées.

7.5 Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré à notre site web pour afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis collectés, le cas échéant, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Celui-ci sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans une commercialisation optimale de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services qui en découlent sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lors de l’ouverture du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient p.°ex. votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D’autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

7.6 Audiocare

Supprimé

7.7 PayPal

Nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal sur notre site web. Le prestataire de services est l’entreprise américaine PayPal Inc. La société PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») est responsable de l’espace européen. En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, si proposé, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.

Pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou, si proposé, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, PayPal se réserve le droit d’effectuer un renseignement sur la solvabilité. Pour ce faire, vos données de paiement seront, le cas échéant, traitées conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD transmis aux agences de renseignements sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l’évaluation de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de prendre une décision quant à la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres, des données d’adresse, mais pas exclusivement. Vous trouverez d’autres informations relatives à la protection des données, entre autres sur les agences de renseignements utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être en droit de traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement conformément au contrat.

PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. PayPal utilise des clauses contractuelles types comme base du traitement des données pour les destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, en particulier aux États-Unis) ou d’un transfert de données vers ces pays (= art. 46. paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et sont destinées à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données lorsqu’elles sont transférées et stockées dans des pays tiers, tels que les États-Unis. Par le biais de ces clauses, PayPal s’engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr Pour plus d’informations sur les clauses contractuelles types et sur les données traitées par l’utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7.8 Shopify Payments

Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement s’effectue par l’intermédiaire du prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, en plus des informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’art. 6, paragraphe 1 lit. b) du RGPD. Vos données ne seront transmises qu’aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Pour consulter les informations relatives à la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd., cliquez ici:https://stripe.com/de/privacy

7.9 Google Tag Manager

Nous utilisons le service Google Tag Manager de Google. « Google » est un groupe d’entreprises composé des sociétés Google Ireland Ltd. (Fournisseur du Service), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ainsi que d’autres sociétés affiliées de Google LLC.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Google Tag Manager est un service d’assistance et traite lui-même des données à caractère personnel uniquement à des fins techniques nécessaires. Google Tag Manager charge d’autres composants qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.

Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Veuillez noter que les autorités américaines, telles que les services secrets, peuvent avoir accès à des données personnelles en vertu de la loi américaine comme le Cloud Act, qui seront nécessairement échangées avec Google lors de l’intégration de ce service en raison du protocole Internet (TCP).

7.10 Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le but de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur nos sites web (p.°ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site web. À des fins d’analyse, reCAPTCHA analyse différentes informations (p.°ex. adresse IP, durée de visite du visiteur du site web sur le site web ou mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse a lieu.

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement accordé à l’aide de l’outil de consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google en cliquant sur les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

7.11 Utilisation de Salesforce Service Cloud et Marketing Cloud

Les données que vous nous fournissez via notre site web (p.°ex. dans les formulaires d’achat, d’inscription à la newsletter, dans le cadre d’un jeu-concours) sont enregistrées dans Salesforce Service Cloud et utilisées pour envoyer des confirmations de commande et des avis d’expédition.

Nous utilisons également Salesforce Marketing Cloud pour l’envoi de nos newsletters, pour des mailings automatisés (p. ex. mailings de bienvenue) ainsi que pour des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et des publicités en ligne sur d’autres sites web. Pour ce faire, les données de l’abonné à la newsletter sont transférées dans le Marketing Cloud. Les données de Salesforce Marketing Cloud sont stockées et traitées sur des serveurs Salesforce aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. Salesforce utilise des clauses contractuelles types comme base du traitement des données pour les destinataires établis dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, en particulier aux États-Unis) ou d’un transfert de données vers ces pays (= art. 46 paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et sont destinées à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données lorsqu’elles sont transférées et stockées dans des pays tiers, tels que les États-Unis. Par le biais de ces clauses, Salesforce s’engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr

À l’aide de balises web et de pixels ainsi que du service de suivi iGoDigital, qui fait partie de Salesforce, nous obtenons des informations sur le comportement de clic des utilisateurs via le Marketing Cloud. Les données d’interaction sont stockées directement sur l’utilisateur dans le Marketing Cloud afin que nous puissions vous envoyer des publicités ciblées via AdStudio, p.°ex. via les réseaux sociaux. Nous pouvons préciser les groupes d’utilisateurs auxquels les publicités doivent être affichées (« Custom Audiences »). Pour ce faire, des données à caractère personnel sont partagées avec Facebook (y compris Instagram), Google, Twitter, Pinterest et LinkedIn après la pseudonymisation selon la procédure SHA 256.

Si vous ne le souhaitez pas, vous avez d’une part la possibilité d’afficher des publicités personnalisées dans les paramètres de votre compte sur les réseaux sociaux. En outre, vous pouvez utiliser une adresse e-mail différente de celle de vos comptes de réseaux sociaux pour les newsletters ou l’inscription à notre site.

Nous utilisons uniquement les données dans Salesforce Salescloud et Salesforce Marketing Cloud. Vos données ne seront en aucun cas vendues à des tiers, à des personnes ou à des institutions.

Le traitement de vos données dans Salesforce Service Cloud repose sur l’utilisation d’un système CRM sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, sinon sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1 p. 1 lit. a) du RGPD. Le traitement de vos données dans Salesforce MarketingCloud repose sur votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a) du RGPD.

Pour plus d’informations sur Salesforce Service Cloud et Salesforce Marketing Cloud, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Salesforce disponible à l’adresse suivante : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/

7.12 Traitement des données aux fins du traitement de l’expédition

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous donnerons votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD, transmettez votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse e-mail au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

En tant que prestataire de services d’expédition, nous utilisons:

Parcel One

Otto-Hahn-Strasse 21

35510 Butzbach

Allemagne

7.13 Cookiebot

Nous utilisons le service de gestion des consentements Cookiebot, Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (Cybot). Cela nous permet d’obtenir et de gérer le consentement des utilisateurs du site web pour le traitement des données. Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale (art. 7 al. 1RGPD) auxquels nous sommes soumis (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c du RGPD). Pour ce faire, les données suivantes sont traitées à l’aide de cookies:

Votre adresse IP (les trois derniers chiffres sont '0'). Date et heure du consentement. URL des informations du navigateur à partir de laquelle le consentement a été envoyé. Une clé anonyme, aléatoire et cryptée, votre statut de consentement de l’utilisateur final, comme preuve de consentement

La clé et le statut de consentement sont stockés pendant 12 mois dans le navigateur à l’aide du cookie « CookieConsent ». Cela conservera vos préférences en matière de cookies pour les demandes de pages suivantes. La clé permet de prouver et de retracer votre accord.

Si vous activez la fonction de service de consentement collectif pour activer le consentement pour plusieurs sites web avec un seul consentement de l’utilisateur final, le service enregistrera également un identifiant distinct, aléatoire et unique avec votre consentement. Si tous les critères suivants sont remplis, cette clé sera stockée dans le cookie tiers « CookieConsentBulkTicket » de votre navigateur sous forme cryptée : Vous activez la fonction de consentement collectif dans la configuration du service. Vous autorisez les cookies tiers via les paramètres du navigateur. Vous avez désactivé « Ne pas suivre » dans les paramètres du navigateur. Vous acceptez tous les types de cookies ou au moins certains si vous donnez votre consentement.

Le fonctionnement du site web n’est pas garanti sans traitement.
Cybot est le destinataire de vos données à caractère personnel et le sous-traitant qui travaille pour nous.
Le traitement a lieu dans l’Union européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et d’élimination à l’encontre de Cybot sur : https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

Vos données à caractère personnel sont supprimées en continu après 12 mois ou immédiatement après la résiliation du contrat entre nous et Cybot.
Veuillez tenir compte de nos explications générales sur la suppression et la désactivation des cookies dans la présente déclaration.

7.14 Géolocalisation Maxmind

Sur notre site web, nous utilisons la base de données GeoIP2 Country fournie par le fournisseur MaxMind Inc., 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, États-Unis. Dans la base de données, des données approximatives de localisation/géolocalisation sont attribuées aux adresses IP utilisées en fonction du pays d’origine d’où provient l’adresse IP. Ces bases de données permettent d’estimer votre emplacement au niveau national à partir de l’adresse IP identifiée. Sur cette base, votre vue de notre site web est automatiquement adaptée au pays de livraison, à la devise et à la langue de votre choix. La base de données est installée localement chez nous. Il n’y a pas de connexion aux serveurs MaxMind. Aucune donnée à caractère personnel n’est transmise à des tiers.

L’évaluation de votre adresse IP pour estimer la localisation de votre pays s’effectue sur la base de l’art. 6 al. 1 f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à afficher correctement les contenus spécifiques au pays de livraison sur le site web. Vous trouverez davantage d’informations sur le site https://support.maxmind.com/. Vous pouvez consulter l’avis de confidentialité sur : https://www.maxmind.com/en/privacy-policy.

7.15 Semknox

Notre site web utilise un service de SEMKNOX GmbH, webergasse 1, 01067 Dresde, Allemagne, dans le cadre de la recherche interne de produits. Celui-ci vous permet d’afficher les produits correspondants à votre recherche sur notre site Internet. Pour ce faire, votre demande de recherche est directement transmise à SEMKNOX. Cela inclut également la transmission de votre adresse IP ainsi qu’un identifiant de session aléatoire attribué, le cas échéant. L’adresse IP est utilisée à des fins de sécurité informatique et du système et anonymisée dans les 12 jours en réduisant les huit derniers chiffres.

Pour permettre la recherche, SEMKNOX utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et actifs pendant 24 heures. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de la fonction de recherche en tant qu’utilisateur sont transmises à un serveur hébergé par SEMKNOX en Allemagne. En notre nom, SEMKNOX utilisera ces informations pour répondre à votre demande de recherche et optimiser la fonctionnalité de recherche utilisée. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies dans votre navigateur ou vous opposer à l’utilisation de l’outil de consentement que nous utilisons en ne donnant pas votre consentement. Dans ce cas, l’utilisation de la fonction de recherche peut ne pas être possible ou seulement de manière limitée.

Les informations générées par le cookie et transmises à SEMKNOX sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. f) du RGPD dans le but de concevoir notre site web en fonction des besoins et d’optimiser notre offre.

7.16 Facebook

Dans le cadre de notre offre en ligne, « Facebook Pixel » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé.

Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons activée et qui est diffusée sur Facebook, un pixel supplémentaire est ajouté à l’URL de notre page associée par Facebook. Dans la mesure où notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre d’URL est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur par le biais d’un cookie qui définit lui-même notre site lié. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.

À l’aide de Facebook Pixel, Facebook est d’une part en mesure d’identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation d’annonces (appelées « Facebook Ads »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons activées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (p.°ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des pages web consultées) que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle « Audiences personnalisées »). À l’aide de Facebook Pixel, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Ainsi, nous pouvons continuer à évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « Conversion »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de déduire l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires d’afficher des publicités sur et en dehors de Facebook.

Les traitements de données liés à l’utilisation du pixel Facebook ne sont effectués qu’avec votre consentement explicite conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

7.17 Pixels de reciblage Pinterest

Ce site Internet contient un pixel (balise Pinterest) de Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Le pixel permet de collecter, d’enregistrer et d’analyser des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web sous forme de pseudonymes. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l’utilisateur à l’aide d’autres informations que Pinterest a enregistrées, p.°ex. en raison de la propriété d’un compte sur le réseau social « Pinterest » de l’utilisateur.

Pinterest analyse le comportement de navigation à l’aide d’un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l’utilisateur. Pinterest peut également associer les informations collectées par le biais du pixel à d’autres informations collectées par Pinterest via d’autres sites web et/ou en relation avec l’utilisation du réseau social « Pinterest », créant ainsi des profils d’utilisation pseudonymisés. Toutefois, les informations collectées ne peuvent en aucun cas être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

7.18 Balise Pinterest suivi des conversions

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions « Pinterest Tag » de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Si vous avez accédé à notre site web à partir d’une épingle sur Pinterest, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur qui interagit avec une « balise » également implémentée sous la forme d’un code JavaScript de Pinterest. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité au bout de 180 jours et ne servent pas à l’identification personnelle.

Si l’utilisateur est redirigé à partir d'une épingle vers Pinterest sur les pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, la balise enregistre certaines actions prédéfinies de notre part et peut les suivre (p.°ex. transactions conclues, leads, recherches sur le site web, consultations de pages de produits). Lors de l’exécution d’une telle action, votre navigateur envoie via le tag Pinterest depuis le cookie une demande HTTP (Request) au serveur de Pinterest, qui transmet certaines informations sur l’action (entre autres le type d’action, l’heure, le type de navigateur du terminal).

Grâce à cette transmission, Pinterest peut établir des statistiques sur le comportement d’utilisation de notre site web après transmission d’une épingle Pinterest, qui nous servent à optimiser notre offre.
Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

7.19 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service de la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser l’utilisation des sites web.

Lors de l’utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation d’un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l’adresse IP tronquée à partir des derniers chiffres transmise par votre appareil, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées.

Il peut également arriver que des informations soient transmises aux serveurs de la société Google LLC sise aux États-Unis et y soient traitées ultérieurement.

Lors de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre terminal lors de votre utilisation du site web est par défaut et automatiquement toujours collectée et traitée uniquement de manière anonyme, de sorte qu’une identification directe des informations collectées est exclue. Cette anonymisation automatique s’effectue en réduisant l’adresse IP transmise par votre appareil aux derniers chiffres au sein des États membres de l’Union européenne (UE) ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE).

En notre nom, Google utilise ces informations et d’autres informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports (reports) sur l’activité de votre site web ou votre comportement d’utilisation et pour nous fournir d’autres services liés à votre utilisation du site web et d’Internet. Dans ce cadre, l’adresse IP transmise et raccourcie par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois, puis supprimées.

Google Analytics 4 permet également de générer des statistiques sur l’âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site web grâce à une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », basée sur l’évaluation de publicités basées sur les intérêts et sur l’utilisation d’informations de tiers. Cela permet de déterminer et de différencier les groupes d’utilisateurs du site web à des fins d’orientation optimisée des mesures de marketing pour les groupes cibles.

Cependant, les données collectées par le biais des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier ni à vous-même. Ces données collectées via la fonction « caractéristiques démographiques » sont conservées pendant deux mois, puis effacées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies Google Analytics pour l’enregistrement et la lecture d’informations sur l’appareil final que vous utilisez pour l’utilisation du site web, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Sans votre consentement, l’utilisation de Google Analytics 4 pendant votre utilisation du site web ne sera pas autorisée. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l’outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Dans le cadre de ce site web, le service Google Signals est également utilisé comme extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, nous pouvons faire établir des rapports (reports) sur tous les appareils par Google (appelés « Cross Device Tracking »). Dans la mesure où vous avez activé les « publicités personnalisées » dans vos paramètres de votre compte Google et relié vos terminaux connectés à Internet à votre compte Google, Google peut modifier le comportement d’utilisation si vous donnez votre consentement pour l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a du RGPD sur tous les appareils et créer des modèles de base de données sur cette base. Les connexions et les types d’appareils de tous les utilisateurs du site web qui étaient connectés à un compte Google et qui ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données indiquent entre autres sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques générées sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « Publicités personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et de désactiver ainsi l’analyse multi-appareils en relation avec Google Signals. Pour ce faire, suivez les indications sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

Pour notre utilisation de Google Analytics 4, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes par lequel Google est tenu de protéger les données de nos utilisateurs du site web et de ne pas les transmettre à des tiers.

Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, y compris lors du transfert éventuel de données de l’UE ou de l’EEE vers les États-Unis et des traitements ultérieurs éventuels, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, que nous avons convenues contractuellement avec Google.

Vous trouverez d’autres mentions légales sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

7.20 Google Custom Match

Dans le cadre de l’utilisation de notre newsletter, nous utilisons Google Customer Match sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1 a) RGPD). Pour ce faire, nous téléchargeons des adresses e-mail cryptées sur un portail de Google afin de faire de la publicité ciblée pour nos clients qui sont également des utilisateurs de Google. Pour ce faire, les adresses sont cryptées localement sur nos systèmes, c’est-à-dire qu’elles sont converties en une combinaison de lettres et de chiffres (« hachées ») et transmises à Google. Google compare ces valeurs de hachage avec tous les utilisateurs de Google et peut ainsi déterminer lequel de nos clients utilise également les produits Google. Ensuite, nous pouvons afficher des publicités dans la recherche Google, dans Gmail, sur YouTube et sur le réseau d’affichage. Lors de l’affichage des publicités, Google tient compte d’autres informations liées à votre compte Google, qui peuvent également être obtenues sur des sites Internet de tiers. Les annonces nous permettent également d’atteindre de nouvelles personnes susceptibles d’être intéressées par nos produits, car elles ressemblent à nos clients actuels. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site web ainsi que le traitement de ces données par Google en accédant à la configuration de la publicité de Google et en réglant les boutons de personnalisation sur « Désactivé ».

7.21 Criteo (Criteo SA)

Sur ce site web, la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo ») utilise des fichiers texte de cookies pour collecter, enregistrer et analyser des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web sous forme pseudonymisée. Criteo analyse le comportement de navigation à l’aide d’un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites web (dits éditeurs). Les données collectées ne peuvent en aucun cas être utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web. Aucune autre utilisation ou transmission à des tiers n’a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

7.22 Remarketing Google Ads

Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing grâce auxquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites web de tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et des pages que vous visitez. Tout traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez consenti à ce que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités qu’ils consultent sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données avec Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données à caractère personnel aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également être amené à transmettre des données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données de sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et Google ici :https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

7.23 AB Tasty

Supprimé

7.24 AWIN Performance Advertising Network

Nous participons au réseau Performance Advertising d’AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN »). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN stocke des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d’autres offres en ligne de ses clients à des fins de documentation des transactions (p.°ex., pour s’abonner à une newsletter ou passer une commande en ligne). Ces cookies servent uniquement à une affectation correcte du succès d’un support publicitaire et à la facturation correspondante dans le cadre de son réseau.

Dans un cookie, seule l’information sur la date à laquelle un appareil a cliqué sur un support publicitaire spécifique est placée. Les cookies de suivi AWIN enregistrent une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à un utilisateur, qui documente le programme de partenariat d’un annonceur, l’éditeur, le moment de l’action de l’utilisateur (clic ou vue). AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, p.°ex. le système d’exploitation et le navigateur appelant.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l’entreprise : https://www.AWIN.com/de/rechtliches

7.25 Test A/B Makaira

Ce site web effectue des analyses du comportement des utilisateurs par le biais de ce que l’on appelle des tests A/B. Nous pouvons afficher notre site web avec différents contenus en fonction de l’affectation de votre profil. Nous pouvons ainsi analyser notre offre, l’améliorer régulièrement et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique du test A/B est notre intérêt légitime à améliorer le produit conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Le prestataire de services de l’analyse est Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 11, 69115 Heidelberg, Allemagne. Vous trouverez les informations du fournisseur tiers sur la protection des données sur https://www.makaira.io/de/datenschutz. La base juridique du traitement est, le cas échéant, l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD (intérêt légitime) et, par ailleurs, votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD.

Pour cette évaluation, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Le responsable du traitement enregistre les informations ainsi collectées exclusivement sur son serveur dans l’UE. Vous pouvez empêcher l’évaluation en supprimant les cookies existants et en bloquant leur stockage. Si vous empêchez l’enregistrement des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser pleinement notre site web.

Avant l’exécution des analyses, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, ce qui permet d’exclure toute possibilité d’identification directe des personnes. L’adresse IP transmise par votre navigateur n’est pas fusionnée avec d’autres données que nous collectons.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Il est possible d’empêcher l’utilisation du test A/B en activant le plug-in de désactivation. En outre, vous pouvez empêcher le traitement de vos données en ne nous donnant pas votre consentement au traitement des données à l’aide de l’outil de consentement que nous utilisons.

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande avec le service Google Optimize sont d’autres prestataires de services de l’analyse. Vous trouverez des informations du fournisseur tiers sur la protection des données sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. La base juridique du recours à des tiers est l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD (intérêt légitime).

7.26 Analyse Makaira

Nous utilisons les outils d’analyse de Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 11, 69115 Heidelberg (ci-après Makaira) sur notre site Internet. Un contrat de traitement des commandes avec Makaira a été conclu. Makaira permet à l’exploitant du site web d’analyser l’utilisation du site web par les visiteurs du site web avec le logiciel open source Matomo. Il s’agit ici de différentes données d’utilisation telles que les consultations de pages, la durée de visite, les catégories d’appareils, le système d’exploitation (p.°ex. PC avec système d’exploitation Windows) et l’origine de l’utilisateur (p.°ex. accès à la page via des publicités payantes ou résultats de recherche non payants) ou le contenu du panier actuel. Ces données sont regroupées par Makaira dans un profil attribué à l’utilisateur ou à son terminal. Sur la base des données collectées, Makaira établit une prévision des préférences des visiteurs du site web. En fonction des préférences déterminées, les produits sont ensuite présentés au client dans un ordre précis dans la boutique ou des propositions de produits appropriées sont proposées.

L’utilisation de Makaira se fait sur la base de notre intérêt légitime à une présentation publicitaire optimale de ses produits (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement des données s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Les profils créés à l’aide de Makaira sont stockés exclusivement de manière anonyme.

7.27 Google (universel) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP par réduction et exclut toute possibilité d’identification directe des personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP entière sera transmise à un serveur de Google LLC. situé aux États-Unis, où elle sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP qui, dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas regroupée avec les autres données de Google. Google Analytics permet également de générer des statistiques sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site web grâce à une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », basée sur l’évaluation de publicités basées sur les intérêts et sur l’utilisation d’informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d’utilisateurs du site web à des fins d’orientation optimisée des mesures de marketing pour les groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être affectés à une personne en particulier.

Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies Google Analytics pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de Google Analytics pendant votre visite sur le site ne sera pas autorisée.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l’utilisation de Google Analytics, par lequel Google est tenu de protéger les données de nos visiteurs du site web et de ne pas les transmettre à des tiers.

Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur des clauses de protection des données standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici :https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

7.28 Utilisation de vidéos YouTube

Ce site web utilise la fonction d’intégration Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Pour ce faire, le mode de protection des données étendu est utilisé. Selon les indications du fournisseur, le stockage des informations de l’utilisateur ne démarre qu’à la lecture de la/des vidéo(s). Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon Youtube, ils servent entre autres à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les abus. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit attribué à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, auquel cas vous devez vous adresser à YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l’utilisation de Youtube, il peut également transmettre des données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Indépendamment d’une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d’autres processus de traitement des données sans notre influence.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a) du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de vidéos YouTube n’est pas autorisée pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à votre disposition sur le site web par le biais d’autres moyens qui vous sont communiqués sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » dans les conditions d’utilisation de Youtube à l’adresse https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy

7.29 My-Fonts-Counter

Pour une présentation uniforme des polices, nous utilisons ce que l’on appelle des webFonts de la société MyFonts Inc, 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, États-Unis. Si vous acceptez l’utilisation des cookies de webFonts à l’aide de l’outil de consentement que nous utilisons, les données suivantes sont collectées lors de la consultation du site:

- adresse IP,

- date et heure de la consultation,

- quantité de données transférées et- fournisseur demandeur.
La base légale est l’article 6 alinéa 1 point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre utilisation en désactivant les cookies. Pour MyFonts, le traitement des données vise à compter le nombre de pages consultées et à facturer celles-ci. Les données seront conservées jusqu’à atteindre l’objectif.

7.30 Utilisation de la technologie de suivi par XAD spoteffects

Nous collectons des données pour mesurer l’utilisation de nos offres numériques. Notre site Web utilise les services de XAD spoteffects (XAD spoteffects GmbH, Saarstr. 7, 80 797 Munich, https://xadspoteffects.com/), une entreprise tierce, pour l’analyse du comportement de navigation de nos utilisateurs sur la base de leur consentement (art. 6 al. 1 point a du RGPD). Pour ce faire, XAD spoteffects utilise des cookies qui suivent l’interaction de l’utilisateur avec notre site Web. XAD spoteffects collecte des informations fournies par le navigateur, telles que les adresses IP et l’IP proxy ainsi que la langue et le fuseau horaire pour la géolocalisation de l’utilisateur, l’agent utilisateur (p. ex. ordinateur, tablette, appareil mobile) ou si certaines activités sur le site Web sont effectuées par l’utilisateur. La collecte et l’évaluation sont effectuées exclusivement sur une base pseudonyme, de sorte qu’il n’est en principe pas possible de tirer des conclusions sur votre identité. Les cookies de XAD spoteffects sont supprimés au plus tard au bout de 12 mois. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de cookies via la bannière de cookies ou révoquer votre consentement. Pour plus d’informations sur les cookies XAD spoteffects et leur utilisation, veuillez consulter la politique de confidentialité de XAD spoteffects ici.

7.31 Kameloon

Avec votre consentement, notre site Web utilise des services de la société Kameleoon GmbH, Bei Alte Reparaturwerk 4, 77654 Offenburg (en tant que représentation allemande de la SAS Kameleoon, 12 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris).
Nous utilisons les services à des fins d’optimisation de notre site Web et de personnalisation des contenus.
Kameleoon permet d’analyser le comportement des utilisateurs en fonction de la segmentation des utilisateurs. Nous pouvons évaluer la manière dont les différents segments d’utilisateurs utilisent le site Web pour l’améliorer en permanence.
Pour l’analyse, Kameleoon utilise des cookies qui sont liés à votre identifiant pseudonymisé. Dans le cadre de cette analyse, votre adresse IP est entièrement anonymisée et n’est pas enregistrée. Le comportement de l’utilisateur et les informations générées par le cookie sont transmis à un serveur de Kameleoon en Allemagne où ils sont enregistrés sous forme agrégée et pseudonymisée. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Kameleoon n’est pas recoupée avec d’autres données de Kameleoon. L’analyse des données anonymisées collectées s’effectue sur une période de 365 jours maximum.
La base juridique et la possibilité de rétractation pour ce traitement des données sont votre consentement, art. 6, alinéa 1 a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre sélection.
Pour en savoir plus sur la manière dont Kameleoon traite vos données, rendez-vous sur https://www.kameleoon.com/fr/politique-confidentialite.

8) Utilisation des données des clients à des fins de marketing direct

8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter à des fins de marketing et pour suivre le comportement d’utilisation. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres données est facultative et sera utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Nous enregistrons l’adresse IP que vous avez saisie par le fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure.

Lorsque vous utilisez notre newsletter, nous effectuons un suivi personnalisé de votre comportement d’utilisation sur la base de votre consentement en vertu de l’art. 6 alinéa 1 a) du RGPD. C’est ainsi que nous pouvons p.°ex. vérifier si vous avez reçu la newsletter et si vous l’avez ouverte, ainsi que le contenu sur lequel vous avez cliqué. Sur la base de votre comportement d’utilisateur, nous vous envoyons des contenus publicitaires sur mesure.

Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement ciblée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable désigné. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletters, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser davantage de données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Il se peut que, pour des raisons techniques, vous receviez une dernière édition de notre newsletter.

8.2 Envoi de newsletter via Salesforce

L’envoi de nos newsletters par e-mail s’effectue par l’intermédiaire de Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne (ci-après « Salesforce »), à laquelle nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s’effectue conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies pour vous abonner à la newsletter (p.°ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce dans l’UE.

Salesforce utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l’évaluation, les newsletters envoyées par e-mail comprennent des balises web ou des pixels de suivi qui représentent des fichiers image d’un pixel enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués le cas échéant. Le suivi des conversions permet également d’analyser si une action prédéfinie (p.°ex. l’achat d’un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur de tels liens. En outre, les informations techniques sont collectées (p.°ex. l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Les données sont exclusivement collectées sous forme pseudonymisée et ne me sont pas liées à vos autres données personnelles, une identification directe des personnes est exclue. Ces données servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse des données à des fins d’évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Salesforce, dans le cadre duquel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les partager avec des tiers.
Pour en savoir plus sur l’analyse des données de Salesforce, cliquez ici :https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

8.3 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par e-mail de disponibilité des articles. Nous vous enverrons un e-mail unique vous informant de la disponibilité de l’article que vous avez sélectionné. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de cette notification. L’indication d’autres données est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l’envoi d’e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous nous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Nous enregistrons l’adresse IP que vous avez saisie par le fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l’inscription à notre service de notification par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont strictement utilisées à des fins précises. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message correspondant au responsable indiqué. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion prévue à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser des données supplémentaires autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.4 Traitement des données pour le traitement des commandes

Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD.

Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées/données de contact seront strictement utilisées à des fins de notification des mises à jour dont nous sommes redevables et ne seront traitées à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous aident en tout ou en partie à l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

9) Candidatures en ligne via un formulaire

Sur notre site web, nous offrons aux personnes intéressées par un poste la possibilité de postuler en ligne via un formulaire correspondant. L’inclusion dans le processus de candidature suppose que les candidats nous fournissent toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées via le formulaire.

Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (le nom, l’adresse, une possibilité de contact par téléphone ou par voie électronique) ainsi que des preuves spécifiques aux prestations sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à la santé sont également nécessaires et doivent être prises en compte dans l’intérêt de la protection sociale en la personne du candidat en vertu du droit du travail et du droit social.

Dans le cadre de l’envoi du formulaire, les données des candidats nous sont transmises sous forme cryptée en fonction de l’état de la technique, enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement à des fins de traitement des candidatures. La base juridique de ces traitements est en principe l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne en liaison avec l’article 26, al. 1 de la BDSG) au sens de laquelle l’exécution de la procédure de candidature est considérée comme une préparation du contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9 al. 1 du RGPD (p.°ex. les données de santé telles que les informations sur les caractéristiques des personnes gravement handicapées) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’art. 9 al. 2 lit. b. du RGPD afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.

Le traitement des catégories particulières de données peut également être effectué de manière cumulative ou alternative à l’art. 9 al. 1 lit. h du RGPD lorsqu’il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de l’aptitude au travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou des affaires sociales ou pour l’administration de systèmes et services dans le domaine de la santé ou des affaires sociales.

Si le candidat ne fait pas l’objet d’une sélection dans le cadre de l’évaluation décrite ci-dessus ou s’il retire prématurément sa candidature, ses données transmises par formulaire seront supprimées au plus tard après 6 mois après la notification correspondante. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à remplir nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne en liaison avec l’article 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l’exécution de la relation de travail.

10) Candidatures aux offres d’emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée des offres d’emploi actuellement vacantes auxquelles les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l’adresse de contact mise à leur disposition.

L’inclusion dans le processus de candidature suppose que les candidats nous fournissent, en même temps que la candidature par e-mail, toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.

Les informations nécessaires comprennent des informations générales sur la personne (le nom, l’adresse, une possibilité de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des justificatifs spécifiques aux prestations sur les qualifications nécessaires pour un poste.

Le cas échéant, des informations relatives à la santé sont également nécessaires et doivent être prises en compte dans l’intérêt de la protection sociale en la personne du candidat en vertu du droit du travail et du droit social.

L’avis de vacance d’un poste peut être consulté pour connaître les éléments d’une candidature qui doivent être pris en compte au cas par cas et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail.

Après réception de la candidature envoyée à l’aide de l’adresse e-mail indiquée, nous enregistrons les données de candidature et les évaluons exclusivement aux fins de traitement de la candidature. Pour toute demande de précisions au cours du traitement, nous utilisons, à notre discrétion, soit l’adresse e-mail fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.

La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact en cas de questions, est en principe l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne en liaison avec l’article 26, al. 1 de la BDSG) au sens de laquelle l’exécution de la procédure de candidature est considérée comme une préparation du contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9 al. 1 du RGPD (p.°ex. les données de santé telles que les informations sur les caractéristiques des personnes gravement handicapées) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l’art. 9 al. 2 lit. b. RGPD afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.

Le traitement des catégories particulières de données peut également être effectué de manière cumulative ou alternative à l’art. 9 al. 1 lit. h du RGPD lorsqu’il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d’évaluation de l’aptitude au travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou des affaires sociales ou pour l’administration de systèmes et services dans le domaine de la santé ou des affaires sociales.

Si le candidat ne fait pas l’objet d’une sélection dans le cadre de l’évaluation décrite ci-dessus ou s’il retire prématurément sa candidature, ses données transmises par e-mail ainsi que toutes les correspondances électroniques, y compris l’e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard au bout de 6 mois après une notification correspondante. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à remplir nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD (pour les traitements en Allemagne en liaison avec l’article 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l’exécution de la relation de travail.

11) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal respectif (p. ex. délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations légales ou similaires sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe aucun intérêt légitime de notre part à la conservation.

Lors du traitement des données à caractère personnel sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée ait obtenu son droit d’opposition conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée ait obtenu son droit d’opposition conformément à l’art. 21 al. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations contenues dans la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront par ailleurs supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

12) Transfert de données

Au sein de Beurer GmbH, les postes ayant accès aux données sont ceux qui en ont besoin pour remplir les obligations contractuelles et légales. Des prestataires de services externes de Beurer GmbH peuvent aussi les obtenir.
Ces prestataires de services peuvent être:

- les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, dans la mesure où vous disposez des services correspondants ou s’il existe une autre base d’autorisation (p.°ex. notre intérêt légitime au traitement des données, dans la mesure où nous pouvons nous appuyer sur celui-ci)

- Sociétés affiliées, dans la mesure où elles sont nécessaires pour exécuter le contrat

- Prestataires de services pour le traitement des demandes du service client

- Services informatiques, services d’hébergement et services d’exploitation du système informatique

- Prestataires de services pour l’expédition de la newsletter en cas d’autorisation

13) Envoi de courrier

Envoi de courrier Les données (nom, entreprise, adresse) des clients existants sont enregistrées et peuvent être utilisées pour les publipostages, comme p.°ex. lettre d’invitation. La base juridique est l’art. 6 al. 1 f) du RGPD, les données sont enregistrées dans le respect des autres dispositions légales (p.°ex. obligations de conservation) jusqu’à la fin de la relation contractuelle ou jusqu’à révocation. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette procédure avec effet pour l’avenir en envoyant un e-mail à datenschutz@beurer.de.