Información sobre la accesibilidad

  1. Introducción

    Nos complace su visita a nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación encontrará información sobre la accesibilidad de nuestro servicio en línea en https://beurer.com
    Le informaremos sobre:

    • qué servicios y funciones esperar en esta página web,
    • cómo utilizar este servicio y sus funciones,
    • las posibilidades de un uso accesible a su disposición y
    • qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad de esta página web.


  2. Servicio y funciones de esta página web

    Esta página web es una tienda en línea para la venta de productos. Aquí encontrará productos que se pueden añadir a una cesta de la compra electrónica y, a continuación, se pueden pedir y pagar de forma vinculante. Esta página web tiene un menú de encabezado y un menú de pie de página.
    En el menú de encabezado se enumeran los productos que vendemos agrupados por categorías y se puede acceder a ellos individualmente desde allí. Cada producto se describe en su propia página de detalles, con más información sobre sus características esenciales, el contenido de la entrega y el envase, y el precio total. Desde allí se puede añadir a la cesta de la compra electrónica. Además, se puede acceder a la cesta de la compra electrónica a través del menú de encabezado. Desde esta cesta de la compra se puede iniciar y finalizar el proceso de pedido electrónico.
    En el menú de pie de página encontrará enlaces a nuestro aviso legal con nuestra información de contacto; así como información sobre las condiciones legales de nuestro servicio en línea, opciones de entrega y pago, y enlaces a otras páginas de servicios útiles.


  3. Explicaciones sobre el uso de los servicios y las funciones

    1. Botones virtuales
      Esta página web se puede manejar mediante botones virtuales.
    2. Páginas de inicio, resumen y detalles
      En la página de inicio, en la zona central del encabezado, encontrará una selección de productos ofrecidos clasificados por categoría de producto.
      En el menú de encabezado puede navegar entre las distintas categorías de productos.
      Después de seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen en la que se muestran todos los productos de esta categoría. Al interactuar con una presentación de producto en la página de resumen, accederá a la página de detalles del producto.
      Las páginas de detalles del producto contienen, además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, un elemento de selección de cantidad y un botón de cesta de la compra.
      Mediante la selección de la cantidad se puede determinar la cantidad de pedido deseada.
    3. Cesta de la compra electrónica
      Al pulsar el botón de la cesta de la compra, añadirá el producto (en la cantidad seleccionada, si procede) a la cesta de la compra electrónica. Se puede acceder a esta cesta de la compra electrónica en cualquier momento a través del menú del encabezado.
      Aquí, primero puede comprobar los productos añadidos. Mediante los botones correspondientes se pueden eliminar productos o, si procede, modificar la cantidad de pedido.
    4. Proceso de pedido electrónico
      Después de la comprobación, puede completar el proceso de pedido electrónico mediante la interacción con los botones correspondientes.
      Para ello, primero se le pedirá que introduzca sus datos de contacto (como mínimo nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o facturación) a través de la máscara de entrada.
      Por último, puede elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar el pedido.
      Este únicamente será vinculante cuando se haya pulsado el botón previsto para realizar el pedido en la página final del pedido. En el botón se puede leer «Comprar», «Comprar ahora», «Pedido con obligación de pago» u otra expresión clara. Antes de pulsar este botón de pedido, puede volver a los pasos anteriores en cualquier momento a través del botón «Atrás» de su navegador y/o cancelar el proceso de pedido en todo momento.
      Si ha optado por pagar con un método de pago en línea, se le redirigirá desde la página de pedido final al sistema del proveedor de pagos para realizar el pago allí.

  4. Requisitos legales de accesibilidad
    Esta página web, como tienda en línea, forma parte de los llamados «Servicios de comercio electrónico» y se caracteriza por la posibilidad de realizar pedidos y pagos electrónicos.
    Para ellos se aplican requisitos legales especiales de accesibilidad. En general, esta página web deberá incluir funciones y procedimientos que se adapten a las necesidades de las personas con discapacidad y que permitan su uso con ayudas digitales.
    Las funciones de la tienda en línea de esta página web deberán ser:

    • visibles
    • operativas,
    • comprensibles
    • y robustas.

    Visibilidad significa que la información y los componentes de la tienda en línea se muestran de forma que sean fácilmente visibles para todos los usuarios.
    Operatividad significa garantizar que las funciones de la tienda en línea también sean accesibles para usuarios con movilidad reducida o discapacidad cognitiva. La comprensibilidad requiere que la información y las funciones de la tienda en línea estén estructuradas de forma lógica, fácilmente identificables y claramente designadas. Por último, la robustez se refiere a que los contenidos y las funciones de la tienda en línea se pueden utilizar de forma fiable y sin restricciones, incluso por parte de usuarios con ayudas digitales.
    Si hay productos disponibles para la venta en la tienda en línea que están sujetos a requisitos específicos de accesibilidad, se debe proporcionar información sobre el uso accesible de dichos productos, cuando esté disponible.

  5. Ayudas disponibles para el uso accesible

    Esta página web cumple con los requisitos de accesibilidad mediante, entre otras, las medidas siguientes:
    1. Visibilidad:
      • textos fáciles de leer en una fuente adecuada, con un tamaño y a una distancia suficientes,
      • altos contrastes del color de los textos y contenidos visuales para mejorar la lectura,
      • los contenidos se pueden personalizar a través de la configuración del navegador o del sistema,
      • las imágenes y los gráficos están provistos de textos alternativos,
      • los vídeos publicados después del 28/06/2025 contienen subtítulos,
      • los vídeos se pueden pausar,
      • la visualización no se ve alterada incluso con un posible aumento de hasta el 200 %.
    2. Operatividad:
      • toda la página web se puede manejar completamente con el teclado,
      • los marcadores de enfoque hacen visibles los elementos interactivos,
      • los elementos de navegación son coherentes,
      • la visualización se adapta automáticamente al formato horizontal y vertical.
    3. Comprensibilidad:
      • en la medida en que sea técnicamente viable, los textos de los enlaces están formulados de forma clara y describen el objetivo,
      • el contenido está escrito en un lenguaje sencillo,
      • se evitan los contenidos con cambios rápidos de imagen o efectos relámpago.
    4. Robustez:
      • la página web utiliza roles HTML y ARIA semánticamente correctos,
      • se puede acceder al contenido con lectores de pantalla.

  6. Comentarios e información de contacto
    Puede informarnos sobre cualquier dificultad para acceder al contenido de la página web:
    Beurer Europe GmbH
    Söflinger Straße 218
    89077 Ulm
    kd@beurer.de
    Tel.: +49 731 39 89 0

  7. Autoridad supervisora competente
    La siguiente autoridad es la responsable de supervisar la accesibilidad de esta página web:
    Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) (Órgano de control del mercado de los estados federales para la accesibilidad de los productos y los servicios)
    a cargo del Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt (Alemania)
    Apartado de Correos: 39 11 55
    D-39135 Magdeburgo
    Teléfono: (+49) (0) 391 567 4530
    E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

    Aviso de derechos de autor: elaborado por los abogados especializados de IT-Recht Kanzlei y protegido por derechos de autor (https://www.IT-recht-kanzlei.de)
    Actualizado: 13.08.2025
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