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Pour effectuer un transfert de données sur un PC, notre logiciel HealthManager doit être téléchargé et installé. Vous trouverez ce lien pour le téléchargement : Connect

Les valeurs de pression artérielle normalement acceptées selon les directives de haute pression sont:

• Valeurs limites supérieures: Systole 140 mmHg / Diastole 90 mmHg
• Valeurs idéales: Systole 120 mmHg / Diastole 80 mmHg

La mesure de la pression artérielle au poignet doit être effectuée de manière à ce que le poignet soit au niveau du cœur.
Si le bras est posé à plat sur la table en position assise, la pression artérielle sera surévaluée d'environ 7-8 mmHg en raison de la différence de niveau avec le cœur (1,5 cm correspond à 1 mmHg).

Des erreurs de mesure peuvent également survenir lors de la mesure de la pression artérielle au poignet en raison de troubles du rythme cardiaque et de modifications des artères au poignet (par exemple, dues à l'âge). Surtout chez les personnes âgées, les résultats au poignet peuvent donc être imprécis. Les artères de l'avant-bras ne sont pas aussi sensibles à de telles influences. Par conséquent, des mesures comparatives sur l'avant-bras sont recommandées.

Chez les enfants, les sociétés professionnelles déconseillent la mesure automatique de la pression artérielle par oscillométrie et recommandent la mesure selon la méthode classique de Riva-Rocci avec un stéthoscope. Pour cette raison, nous n'offrons pas de brassards pour enfants sur nos tensiomètres automatiques.

Le tensiomètre peut distinguer les mesures des différents utilisateurs. Veuillez noter que l'application "beurer HealthManager" ne peut gérer qu'un seul utilisateur à la fois. Pour séparer les mesures des différents utilisateurs dans l'application, chaque utilisateur doit s'enregistrer avec sa propre adresse e-mail dans l'application et choisir le bon appareil dans l'application, afin que celles-ci soient correctement séparées.

Lors du démarrage de nombreux de nos appareils de mesure de pression, l'appareil effectue automatiquement un bref auto-test et affiche le plein écran à ce moment-là. Cependant, cette indication ne montre pas l'état de charge de la batterie. Ce n'est que lorsque l'erreur décrite dans le manuel d'utilisation est affichée sur l'écran qu'un changement de batteries est nécessaire.

Veuillez noter que pour la plupart des appareils, la date et l'heure ne peuvent être réglées que lorsqu'ils sont éteints. Par conséquent, éteignez l'appareil et procédez comme décrit dans le mode d'emploi. En général, on peut accéder au menu pour effectuer les réglages de deux manières différentes : Lors de la première utilisation ou chaque fois que les piles sont changées, la plupart des appareils accèdent automatiquement au menu correspondant. Avec des piles déjà installées, une des touches de fonction doit être maintenue enfoncée pendant un certain temps lorsque l'appareil est éteint. Les détails sur la procédure à suivre peuvent être trouvés dans le manuel d'utilisation.

Veuillez vous assurer que la manchette est insérée sur le côté gauche. Vérifiez également si les piles sont correctement insérées et si elles sont également complètement chargées. Selon la durée de stockage, les piles peuvent se décharger. Si l’appareil de mesure de la pression artérielle Bluetooth® ne s’allume pas, veuillez contacter notre service client.

Vous avez incorrectement connecté votre Messenger à votre système Windows, comme l’indique le message d’erreur suivant :

« Pendant le transfert, une erreur s’est produite. Veuillez connecter votre appareil à votre PC à l’aide d’un câble USB. »

Procédez comme suit pour résoudre le problème :

Vérifiez le numéro de série de votre appareil. Vous le trouverez généralement au bas de l’appareil ou dans le compartiment de la batterie.

Votre numéro de série commence-t-il par les lettres suivantes ?

• SN : W...
• SN : X...
• SN : Y...
• SN : Z 14

Veuillez télécharger le pilote Prolific (PL 2303) et l’installer en suivant les instructions fournies. Assurez-vous que l’appareil est connecté à l’ordinateur pendant l’installation du pilote. Vous trouverez le pilote ici : Centre de téléchargement

Après cela, le transfert de données devrait à nouveau être possible.

Saisissez votre numéro de série avec les lettres suivantes :

• SN : Z 15 /16/17/18 etc.
• SN : A / B / C / D / E / F / G / H etc.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et attendez qu’il soit prêt à fonctionner. Appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R.

Une nouvelle fenêtre « Exécuter » s’ouvrira. Saisissez le chemin suivant et confirmez avec « OK » :
**%programdata%\Beurer\Beurer HealthManager\Drivers\**

Connectez votre tensiomètre Bluetooth^® à l’ordinateur et exécutez le fichier « HealthManagerDriverFix.exe » en tant qu’administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel.

Effectuez ensuite à nouveau le transfert de données.

Si ces étapes de dépannage ne donnent pas de résultat, n’hésitez pas à contacter nos collègues du service client ici : Formulaire de contact

Avant chaque mesure et entre les mesures successives, une pause d'au moins une minute doit être observée.

Les appareils de mesure de pression Beurer sont déjà calibrés du côté logiciel. Pendant la production, ils sont testés à 100 %
pour leur précision. Un recalibrage n'est pas nécessaire.

La pression sanguine et le pouls dépendent de nombreux facteurs qui peuvent également avoir un impact à court terme, tels que :

• Influences corporelles
• Influences mentales
• Mouvement corporel
• Tension musculaire
• Discours
• Excitation
• Bruit, etc.

De plus, l'utilisation correcte du tensiomètre est également cruciale pour des mesures précises et fiables. Les erreurs d'application pendant la mesure peuvent avoir un impact significatif sur la précision de la mesure :

• Le brassard a été mis trop serré / trop lâche
• Le brassard n'est pas positionné au niveau du cœur
• Pause trop courte entre deux mesures
• Aucune mesure optique ou acoustique du sujet

Pour cette raison, certaines règles doivent être respectées lors de la mesure de la pression sanguine. 

Bien sûr, il y a aussi des tolérances d'appareil à prendre en compte. Avec les appareils à manomètre (tensiomètres), l'erreur de parallaxe (erreur de lecture) s'ajoute également. Veuillez noter qu'une pause d'au moins une minute doit être respectée entre les mesures successives.

Les valeurs de pression sanguine mesurées en cabinet médical par le médecin ou le personnel selon la méthode standardisée
de Riva-Rocci peuvent souvent être légèrement supérieures à celles obtenues par auto-mesure dans un environnement domestique détendu. On parle de "hypertension de la blouse blanche" ou de "hypertension situationnelle". Les personnes qui présentent des valeurs élevées sous le stress des conditions quotidiennes peuvent montrer des valeurs normales lors des conditions de repos chez le médecin. Ici, on parle de "normotension en cabinet".